具体而言就是，淘宝将以核心数字化能力和淘宝特价版为依托，未来三年，帮助 1000 个产业带工厂升级为产值过亿的「超级工厂」，为产业带企业创造 100 亿新订单，在全国范围内重点打造 10 个产值过百亿的数字化产业带集群。因此，也有人把淘宝 C2M 称为「全国厂长大会」。

事实上，从淘宝发展的一些脉络中，我们已经能看到围绕性价比展开的进阶，历史早就为C2M埋下伏笔。早在 2012 年，阿里的「军师」曾鸣和马云的一次交流中，已经碰撞出了C2B的想法，也就是customerto business。现在看，这个思路的精髓和C2M是一样的。

曾鸣认为，C2B模式是对传统工业时代的一次根本性颠覆，是真正客户驱动的商业。企业终于可以用较低的成本建立起和客户持续的互动，并在此基础之上，通过不断的运营来迭代优化对客户的服务。

更早的 2010 年，淘宝就上线了「天天特价」，想必很多消费者还记得九块九包邮这个梗，那可以说是性价比的鼻祖。

2018 年 11 月，「天天特价」换新升级为「天天特卖」，除了延续价格上的优惠，也着力提升产品价值。更为本质的是，除了服务消费者，天天特卖开始向上游走，也就是服务厂商，通过平台生态和技术实力优化生产环节，解决上游工厂的成本和效率问题，提供更高性价比、更贴合用户需求的产品。

而在 2013 年，阿里旗下的 1688 推出的「淘工厂」也已经注入了C2M的理念，率先对产业带工厂的供应链进行深度数字化改造。

在今年的天猫女王节中，C2M定制商品的订单量同比大涨了370%。在疫情期间，经过淘宝C2M升级改造的许多工厂，都出现了逆势增长。在汪海看来，经过多年沉淀，无论是阿里整体的B2B体系，还是数字化、人工智能等能力和技术都已经成熟，在这个时间点应该进行一次更深入的模式升级。

所以说，淘宝特价版是在一定历史阶段，阿里对于C2M模式的集大成者。这不仅是首个以C2M产业带为核心供给的购物App，也是链接工厂和消费者的数字化系统。

如前所述，与淘宝特价版一同发布的，还有超级工厂计划。相比天天工厂，超级工厂有新的迭代和升级——从「生产端的数字化改造」升级为「从生产到销售的全链路服务」，包括：精准企划、一站式生命周期营销、供应链服务、金融服务。那么这意味着：

产品设计端，淘宝精准洞察 8 亿消费者市场需求，可以通过C2M模式将需求端信息反馈给厂家进行产品设计，大幅提升商品企划精准率;

生产端，有阿里云，有SaaS平台提供服务，比如厂家可以知道实时的备货、库存情况，改造供应链、调拨产能和生产线，实现数字化生产，降低生产成本; 

物流端，比如通过菜鸟仓或保税仓将货物发至全球，减轻库存压力;

金融端，蚂蚁金服能提供资金借贷等金融服务。

所以说，C2M都是C2M，但阿里经济体生态的服务优势，所得出的是一个全方位升级的C2M模式，可以从企划、生产、供给到销售进行全链路全环节的赋能。美国版拼多多倒闭了，中国工厂的出路在淘宝特价版。

淘宝C2M体系集中解决了厂商不擅长的事情，他们就可以专心产品制造和生产。这样既满足工厂诉求，也让消费者能享受到高性价比产品有了前提。

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性价比之路的核心在于企划

在淘宝特价版的发布上，有一个词汇被反复提及，就是「企划」。

上一次我反复在一个论述里看到这个词是增田宗昭写的《茑屋经营哲学》一书。书中记录了增田宗昭十几年来的日记，日记里「企划」被他描述成为最重要的工作环节，他企划的关键词叫「为生活提案」。

比如，现在流行的咖啡书店，其实最早就是增田宗昭站在顾客角度企划出来的。「我想，若能在景色优美的咖啡厅，一边喝着咖啡，一边读书，那该多好啊」。

当然了，现在消费者需求会有更全方位的数据洞察。淘宝C2M事业部产业带总经理靳科介绍，新品服务工具将通过阿里大数据分析将消费者偏好与需求非常具象的呈现在厂家面前。「一旦企划对了，爆款就对了一半，这是我们推出的第一项服务，它将彻底的改变我们的研发方式。」靳科解释，与天猫、淘宝为为商家提供的新品研发工具不同，淘宝C2M的研发服务工具是专门为产业带商家所打造。