2、关注行业动态。记得刚接触2B产品的时候，我并没有意识到了解行业，和客户业务的重要性，一心只想着把自己份内的事情做好。后来才发现，只看一个点，思维真的是比较局限的，所以现在每天都会关注一下电商行业的新闻。

　　3、多跟目标客户沟通。平时多去跟目标客户交流，这样会更了解他们的想法。比如说，当新客户第一次知道我们产品时，问了什么问题?最关心的是哪个点?有什么顾虑和担心。因为当我们知道了目标客户关注的事，就可以统一的汇集成内容，同时用来优化产品详情页呈现给更多客户看。

　　4、多跟其他部门交流。虽然每个部门有自己负责的事，但是统一的目标还是为了让公司的产品更好。

　　跟销售部的同事多聊聊注册用户的一些情况，哪类角色注册的最多?有没有一些特殊问题?注册客户对我们的价格是否觉得合理……跟客服部的同事就是多了解一下老客户的使用情况，哪些客户可以作为成功案例;跟产品部的同事就可以聊一下产品新功能的使用场景、发展方向之类的。

　　希望这篇关于2B运营文章能给对想从事企业级市场的同学有帮助，如果是想做用户级市场的那就把本文当作思维的拓展，然后多看运营研究社出品的《跟小贤学运营》。