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唱吧:长达15个月的黑暗前传(2)

时间:2012-07-17 13:36来源:网络 作者:yangyang 点击: 我来投稿获取授权
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分享四:如苗头不行,要快速承认我错了; 不过,陈华与蓝驰一开始看好的移动+电商方向,很快被他们发现,行不通。 那是一个与团购相关的移动产品。

  分享四:如苗头不行,要快速承认“我错了”;

  不过,陈华与蓝驰一开始看好的“移动+电商”方向,很快被他们发现,行不通。

  那是一个与团购相关的移动产品。“用户可以很容易发现朋友在买什么产品,你也可以跟随下单交易,关系基于电话簿和第三方账号。”陈华说,“后来我们觉得手机上玩电商太早,用户习惯还要几年的发展。”

  陈华迫切地想做出一款爆发性的产品、一出来以后能造成很大的口碑传播。于是决定放弃。

  这时距陈华拿到蓝驰的钱、开始创业已有两三个月时间。陈华把自己的判断与想法告诉了朱天宇。“我是这样的,我会在最快的时间把我的问题暴露出来,然后去和他们说。我一定要让投资人相信我、信任我。”

  如果“移动+电商”这模式由于用户在“移动端”的电商需求并不刚性而走不通,那再走回PC端呢?当时,不管怎么是PC还是移动,O2O是陈华一直想探索的方向。这方向是他离开阿里而创业的直接驱动力,事实上,也带着他从前做酷讯的路径依赖。

  “当初在做酷讯的时候就是电商相关的,觉得自己有能力、人脉跟资源在这块儿。”

  于是,大概从2011年7月开始,陈华团队全力转向PC端的最淘网,做优惠券。为了增强网站功能,陈华还使出杀手锏,做他擅长的购物搜索,但是“爬”了几千万名用户后,陈华团队再次痛苦地发现,优惠券这个方向仍然不靠谱。“其实我们做出来的产品本身不错,我们半夜查看后台的时候看到很多人买,但是后来发现增长性一般,在乎节省那几块钱的人不多,大部分都是黄牛啊倒货的人之类,而普通用户在乎的是商品的质量和评价。”

  朱天宇说,对一个项目有没有前景的认定与判断,是在动态进行中的。“做互联网,最重要的一个指标是用户留存率。这个指标以及其他一些指标告诉我们,最淘网这个项目对用户的吸引力并没有那么强。”

  陈华团队决定再次放弃优惠券方向。

  这时已到2011年11月,距陈华开始创业大半年已过去,其团队经历了两轮打造产品、两次放弃,几位本来做移动端的成员因项目方向变化,已离开。而团队还不知道接下来要做什么。

  朱天宇说:

  “陈华那时压力很大,睡不着觉。他也算江湖成名人物,从阿里巴巴出来创业,最淘网的招牌也打出去了。陈华本身也讲义气,从阿里巴巴带出来几个兄弟,自己还找了一些人,创业不成这些人怎么办?他对酷讯的前员工也有内疚,觉得没有带大家走到更高的位置上。他自己,创业期收入肯定不如以前,他创业的时候还刚刚有小孩,家庭压力不小。我感觉到他的焦虑,从脸上就能看出来,挂相。创业者对于前途的不确定往往导致团队的士气不高,而且,最淘还是他一人做创始人,没有搭档。”

  分享五:如何走出“知情的悲观”

  这个标题与概念不是来自陈华或者朱天宇,也不是来自虎嗅。而是来自虎嗅的专栏作者Mr.Jamie,他曾经写过《如何走出“知情的悲观”》一文,值得大家一读。

  “知情的悲观”的意思是:一开始,由于你知道的有限,所以处于“无知的乐观” (Uninformed Optimism) 当中,认为你的 Idea 非常棒,消费者一定早就在等这样的产品,我得赶快把它做出来,然后很快就会大红大紫、平步青云。接着,往往随着产品的上线,你开始发现事情并没有当初想的那么简单,消费者并没有在等这个产品,而少数愿意给你机会的客人,用完之后也没有再回来。你渐渐进入“知情的悲观”(Informed Pessimism) 当中。

  2011年年底,陈华就处于类似“知情的悲观”之中。

  朱天宇回忆,“从蓝驰开始投资,到出现‘唱吧’这个想法差不多过了一年。”“陈华的压力很大,我们能做的也就是帮他减压,让他清空脑袋去想(未来做什么方向与产品)。去年冬天我和他经常在(陈华公司所在)第三置业附近的咖啡厅碰面。”

  朱天宇说,这个期间,除了他与陈华,还有陈华在酷讯时期的搭档、现在食神摇摇CEO吴世春,以及蓝驰合伙人陈维广集体参与了最淘转型的几次重要决策,包括:提早快速减少开支、决定转型、下一轮融资时间点和策略。“我们还通过蓝驰的其他团员和portfolio公司调动资源帮助最淘,甚至包括基金预备追加现金以防新产品不成功。”

  在这段摸索期,作为投资人,朱天宇说,“我不能否认我没有(情绪)波动的情况,但是基金的耐心在这里非常重要,这让我和陈华都能专注在转型的探讨。其次,(外人的意见建议)陈华听得进去,这点很重要——他能有选择地听从大家的意见。这种人有成长空间。”

  据朱天宇说,在决定止步于优惠券后,陈华团队想出了几十个新产品方向,包括类似Path的产品,包括手机上的“美丽说”,但几十个方向中一半还是在原来的“移动+电商”的轨迹上。

  大家又坐下来一轮轮筛,最后写出产品原型和商业计划书出来的只有3-4个。直至最后再看:这几个产品是不是有市场刚需、最淘网是不是有技术人才储备、团队到底有没有这个基因,结论就是:推翻所有的原来的想法,思索新的方向。

  朱天宇向陈华建议,打破脑子里O2O的框框,完全开放式地想新方向,围绕两点:1、用户的刚性需求;2、能发挥陈华的团队优势。“从陈华的创业史看出,他的优势在于做2C产品,他对客户端的产品有感觉,那么怎么能够发挥出他这个基因?事实上,搞电商、和线下用户打交道是需要另一种基因。于是我们和陈华开始谈,能不能选择一个新的方向?这个谈了很长的时间,因为你知道一个人否定自己的方向是非常难的。他从阿里出来,曾最让他兴奋的就是‘移动+电商’这个点。”

  直至今天,陈华说他已不记得“唱吧”(K歌+社交)的原始idea具体出自哪位成员的提议了。

  对这个idea,朱天宇认为,移动领域里,声音(不是音乐,和siri 也不完全一样)这块儿还是一个没有开发的领域,有前景。手机天然自带听筒和麦克,声音的输入很方便,能产生相关的应用,而娱乐应用在中国则大有市场。

(责任编辑:admin)
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