冷启动是什么,怎么做,有没有一个具体的案例来说明呢?今天,就以简书为例,来探析UGC内容型产品是怎么做冷启动,以及其内容运营机制是怎样的。
一、冷启动策略 (一)数据收集 1、数据搜集方法 复盘一个产品的冷启动策略,最主要的就是搜集最初的数据信息,简书于2013年4月13日开始公测,并且是在PC端开始的。因此,如果要研究它的冷启动策略,那么就得找到那个时间段的内容资料,搜集资料的工具我将使用百度搜索搜索引擎。 在确定使用百度搜索引擎作为搜集资料的工具之前,需要先解决一个问题:即百度搜索引擎所得到的数据是否有可采用性,即准确性。这个问题有两个方面,第一个方面是百度搜索引擎本身是否具有搜索数据确性的能力,作为目前中国最大的搜索引擎,因此,从百度搜索引擎搜集来的数据,可以说是比较准确的。第二个方面是百度搜集到的资料是否能代表简书冷启动时的资料。我认为能代表,为什么呢?因为搜索引擎为用户提供信息的主要标准是相关性与重要性(内容质量高),因此,其收录的URL页面的标准也是这两条,而简书作为一个内容型的平台,冷启动肯定是需要向用户提供高质量的内容以完成冷启动的,因此,如果冷启动时期的重要内容肯定是被百度收录的,如果没有收录,那么其内容质量就不是很高,而内容质量不是很好的这些内容,对一个内容型产品在冷启动所起到的作用可以是忽略不计的。因此,通过百度搜索引擎获取的冷启动的资料是可采用的。 2、具体操作方法 打开百度搜索引擎,如果我要找到简书上在某一时间阶段的所有文章(比如2013年4月13日至2013年7月13日),那么我可以进行如下操作: 在搜索框内输入“简书”关键词,在搜索工具内把时间选取为2013年4月13日至2013年7月13日,选择搜索所有网页与文件,以免遗漏,再选择在简书站内()搜索,以筛选多余信息,点击确定,如下图。
这样,我们就获得了在2013年4月13日至2013年7月13日发布在简书上的所有文章,然后根据需求进行筛选采纳。 (二)冷启动阶段的确定 对于简书这样一个UGC的内容型产品,那么何为冷启动呢?简单的可以理解为内容的初始化。通俗点说产品出来了,就是什么都没有,你看看怎么办吧。那么,能确定一个产品的冷启动到底是在哪一阶段吗?针对简书这种类型的产品,产品初始化肯定需要往里面填充内容,那么,是否可以从自产品发布一年内(一款产品的冷启动时间应该不会超过一年,否则真的冷了)产品所产出的内容数量确定冷启动阶段呢?我通过上面提到的搜索方法搜索了简书2013年4月13日至2014年4月13日每个月的内容发布量,做成下图。
从上图可以看出,前三个月,简书每个月文章发布数量都比较高,平均每月发布文章228篇,而从第四个月开始,文章数量数量骤减,由第三个月份的309篇减为47篇,而后至第9个月,一直保持在70左右数量,从第10个月起,则开始出现较快增长的趋势。 现在问题出来了,为什么前三个月保持很高的发布量,而第四个月开始突然骤减,之后又出现一段平稳期,之后又出现增长呢?唯一的解释就是前三个月是产品的冷启动时期,由运营人员进行了内容的填充阶段,第四个月开始产品上的内容则开始由用户自己生产,后续再通过运营手段使其增长(感觉四11月开始的猛增的背后原因值得分析,限于分析的主题限制,就不涉及了)。 综上所述,我把冷启动的时间初步定为前三个月,即2013年4月13日至2013年7月13日。另外,退一步讲,如果上述论证错误,那么三个月的冷启动时间,针对一个产品的冷启动分析,也足够了。 既然已经确定了冷启动的时间阶段,那么是否需要把这前三个月的资料全部整理出来呢,我认为没有必要,其实严格意义上的冷启动应该是第一个月,后面的两个月可以说是对冷启动手段的延续以及重复,使产品内容实现快速的扩充,实现内容的快速增长,吸引用户。而通过对第一个月的资料整理分析,足以对产品的切入点、目标人群、具体操作方法有清晰的了解。 (三)切入点 通过上面提到的搜索方法,我找到第一个月(2013年4月13日至2013年5月13日)的资料进行观察与整理。 在这一个月,简书用户总共发布210篇文章。总的可以分为四类: (责任编辑:admin) |