所以,对于各自的品牌服务或产品,不妨先抛开那些大品牌,我们沉下来好好思考下一个问题——“你的品牌/产品是在什么样的场景下,用什么形态,满足什么用户的什么需求“。 好好想想,能走不少弯路,真的!
这个往大了说是品牌定位,往小了说是产品介绍。最好是能一句话概括你的品牌/产品,越短越好,并且一听就懂。 如果你都概括不了这个,那是真容易跑偏,还抓不住重点。 我们学习成功的大品牌可以,完全没问题,但是不要失去自己的重点。你看腾讯很喜欢学习别的品牌,但是出的都是自己特色的东西。 有一句流传的警示名言相信大家应该听过:用户要的永远不是直径五毫米的钻头,而是直径五毫米的钻孔。 这是非常有意思的一句话,钻头就是我们花重金包装的产品卖点,而钻孔就是用户需求,尽管用户买钻头是为了最终的钻孔,但钻孔这个隐性需求才是真实需求。 这句话拿来讲产品更合适,但是拿来说说品牌打造这回事,也不是不可以。 如果你没搞清楚自己品牌打造的重点是什么,没有找准那个自己需要升级的“孔”,而只是模仿别人花大价钱打造那个“钻头”,那就是事倍功半甚至是竹篮打水一场空,看不到效果也是很正常的。 3 分不清楚阶段性工作 这一点在第一点和第二点都有所表现,就是因为总是盲目崇拜“品牌神话论”,所以很多中小企业都没有很好的做好阶段性部署。 要么认为品牌建设就是砸钱,要么就是别人干什么自己就干什么...... 天天高喊打品牌打品牌,但是永远都是在同样的事,好像一个品牌的建设从开始到最后成为大品牌,策略没有完全变化一样。 1个月2个月,1年2年,貌似企业年年都在做品牌,今天这样做一下,明天又那样玩一下,没有什么章法,每年年会也在不断的谈这个话题。永远都有个终极目标,但就是没一个阶段性工作。 这样,很容易就把自己玩死了。 就比如说很多企业上来就打出口号要改变世界,还有的就是不断塑造品牌的权威,但关键是一开始别人都完全不知道你是什么。 比如当年第一代iPhone,乔布斯开始也是先说:“iPhone=1个大屏iPod+1个手机+1个上网浏览器”。
这样别人一下子就能知道iPhone是什么了,他也没有一开始就来一句“科技改变未来”啊!品牌不是一步到位的。 不知道大家有没有听过一个“品牌共鸣模型”,或者叫CBBE模型(Customer-Based Brand Equity),即基于消费者的品牌价值模型,它为自主品牌建设提供了关键途径。 CBBE模型隐含了一个前提,即品牌力存在于消费者对于品牌的认知、感觉和体验,也就是说品牌力是一个品牌随着时间的推移存在于消费者心目中的所有体验的总和。 既然是随着时间推移过程,那建设品牌就应该有一个个阶段,分别是: 1)建立正确的品牌标识,确保顾客能认出品牌,并将品牌与特定品类或需求联系起来; 2)创造独特的自主品牌内涵,激发潜在消费者购买和喜爱自主品牌产品; 3)引导正面的品牌反应,促进消费者正面评判和品牌正面感知; 4)把消费者对品牌的反应,转化成品牌忠诚。
这个木木不细说,但是可以看到,品牌建设的第一步就是要解决品牌识别的问题。 不要上来就要像大品牌那样玩各种创意,玩各种价值观,中小企业可能还不处于这个阶段,别人第三阶段甚至最后阶段做的事,你的第一个阶段就做? 你说这不是作死是什么? 最开始我们一定要着手解决“我是谁,我是做什么的、我能为你做什么”这个问题,中小企业你都做到了吗? 反正我看到太多太多的企业在品牌打造路上直接就死在这里了! 再拿品牌广告来说,打造品牌一般都是少不了投放广告的,但广告也是有阶段性目的的。 (责任编辑:admin) |