最好能够一个步骤一个页面,而且提供步骤目录。这样会带给用户很平和的注册流程,而且让用户知道「我在哪」,「要去哪」,「从哪来」不也是交互设计一个核心理论吗? 如果键盘可能遮挡到按钮,就不要在进入界面时设置键盘焦点(也就是不弹出键盘),这样虽然用户会多点一步,却会减少更多的用户烦躁。(至少我自己遇到这种情况经常拽不下键盘是很不爽的。) 如果是手机号码注册,记得按钮文本是「获取验证码」,而不是「注册」,前者代表用户自己选择了短信验证码,后者则不一定。 如果是邮箱注册,请务必设置合理的邮箱补全机制,在手机上能够很好的优化用户输入。 密码的设置可以参考QQ和微信,手机验证不设置密码。注册成功后,以及推出时提示设置密码。当然,如果使用场景和滴滴出行一致,也可以选择直接不要密码。 合理的「引导」,引导是现在很多产品(不限于App)的一个通病,现在的产品功能繁杂,也不可能用说明书进行解释,足够「新手向」的提示对于用户来说非常重要,这也是表现「人性化」很重要的一点。有能力的可以把提示判断加入到注册过程中,没有能力的就像联通掌上营业厅一样多写一些文本也是好的。 关于「用户条款」,并不是说一定要像Facebook一样单独列出一个界面,但至少能够做到「注册即同意」这个方式吧。既比默认打钩方便,效果又更好(默认打钩有一种「强制性」)。 第八点其实并不太属于「交互设计」,那就是更合理的布局和动画效果。好的动效当然能够带来好的效果,但我觉得首现还是得需要做好合理的流程框架。 国外的App在这些方面确实会让人感觉「人性化」许多,国内也有许多出色的设计,但部分却显得没有太多人情味,「人性化的体验」不光是方便就足够的。 国外的月亮并不圆……也许只是人家真的更重视用户。当设计师把自己身边完全不懂产品和技术的人(比如你的父母)作为用户模拟使用产品,如果TA们也能用的舒服开心,我认为这就算是足够好的设计了。 希望自己能成为这样的人。 2015.9.2 22:05 (责任编辑:admin) |