有人天天拿微博、微信的官方账号发广告。官方账号本应是用户在网上聚集的家。他们想你了,就知道去哪里接头,这就叫社群思维。罗永浩、罗振宇谈价的筹码是什么?年糕妈妈、小红书,谁给的地位?他们的社群和粉丝。 今天想跟大家聊一聊引爆社群的话题。 一、《引爆社群》解决的问题 首先,给大家分享一下《引爆社群》解决的问题,或者能用在哪些地方? 2003年到2004年,中国出现互联网营销和数字营销,是从淘宝开始的。 其实在1993年到2003年,互联网营销还不成气候。大家可以理解的是,从2003年到2013年这十年,互联网营销领域紧紧围绕两个字在开展,就是“流量”。 其中的典型代表是搜索引擎营销(百度为代表)、站长联盟、Seo等。 这个商业打法里面,死得最惨的企业是哪一类?团购网站。 2003年,中国的电子商务、游戏公司融资后是怎么做营销的? 在hao123上买一个banner广告,在搜索引擎里面买一个品牌广告,还去iOS里面刷榜,还有去卫视赞助节目。 通过这个我们可以了解互联网营销里面的一套打法: 他们的思考路径是围绕着“流量”来,每天想办法从微信、搜索引擎、互联网上带走流量。流量转化成销售订单,变成它的商业价值。 但是,从当年的BBS到2008、2009年的微博,2011、2012年的开心网、人人网,2013年的微信,到现在看到的直播、快手……我们看到的短视频、今日头条为代表的这种打法,我把它理解成为互联网营销的中医打法。 也就是以BBC、微博、微信、开心网、人人网、知乎、博客、短视频、今日头条等这些平台的非广告投放部分的打法,我称为中医的打法。 中医的打法里面很重要的一点就是我们的企业可能广告费花不出来,但是最重要的是在做内容和他经营的客户群。 但是我们发现,90%的企业做的微博没效果。现在又有接近90%的企业开通微信公众账号,基本也没有效果。还有一些企业搞了一堆微信群,一见面就吹牛说自己有500个500人的群,结果里面全是各种人在扔广告。 还有的企业听说今日头条短视频比较好,就招了一批小妹上快手搞直播,效果也不好。 有很多品牌企业跟做商业的人一直搞不明白:微博也用,微信也用,视频直播也用了,但是为什么没有变成销售订单? 我想告诉大家的是,《引爆社群》解决的问题就在于中医的这个地方,它的适用边界是在这里。 如果你们公司想购买流量,流量的优化和处理,作为市场营销人员,根本不需要去学习,现在有特别稳定的供应商,但是你记住一句话,靠购买流量支撑的电商和互联网企业、移动APP必死。 所以,我们可以看到这几年以内容营销、社群营销、自媒体营销的很多思考,回到了一个本质,就是真正的经营客户关系和资产的商业围栏。 微博、微信、直播是什么? 是我们打仗兵器箱里一把一把的刀。 要学习微博、微信怎么做,半个小时就学会了,转发、@、分享、开通公众账号等。但是,为什么没有效果?答案就拿起一把刀非常容易,但是能不能把刀耍的好,最后能够影响到人就很不容易。 你需要一个方法论。我现在想跟大家交流这4个C: 在合适的场景下,针对你想影响的人群,通过有传播力的内容,或者是这群人中的关键节点,点燃他们的社会关系网络,让他们进行病毒传染。 一句话就是,在合适的场景找到我们想干掉的这群人,通过有传播力的内容,沿着他们的社会关系网络的图谱,让你的商业信息快速地流动起来。 为了大家更好地理解这个概念,我们看几个案例。过去五年中,中国社会化媒体营销和网络营销谁做得最棒?我把这个票投给了杜蕾斯。 我上次跟老金交流,他说老唐我们做引爆,其实当时还真没用,后来做着做着,发现这就是你的“九阴真经”。现在我们一起回顾一下杜蕾斯社群营销的几个案例。 二、杜蕾斯社群营销案例 我们来看第一个。
这个案例是这几年里杜蕾斯做得最成功的。 六七年前一个下午三四点的时候,北京下大雨,突然一个哥们说,来北京看海,我们的地铁站都被雨水漫过了。这个时候你是卖杜蕾斯的你会怎么处理? 他们告诉我一句话,把我乐死了。 他们说唐老师,我们有一个非常牛逼的市场调查。我们发现在那个时候白天玩微博的人,晚上就是杜蕾斯的重度客户。 中国白领群体当时的社群在哪里?最为集中的在微博,他们说这个案例就是用你的打法叫“场景”。 (责任编辑:admin) |