这个剧变的时代,唯有产品和运营的持续创新,才是互联网企业的长久生存的方法。
一、创新不是从1 到N ,而是从0到1 当下,企业短兵相接地展开激烈的竞争。市场仿佛一块存量有限的大饼,当你不能勇猛地切得比别人更大时,你就开始落后,最后甚至出局。于是企业之间开始比拼速度,比拼执行,比拼谁能更快更好地复制和翻版新潮产品或商业模式。 纵然如此努力,大多数企业仍然逃不脱靠微薄利润度日乃至亏损被淘汰的命运。这就是“从1 到n ”的宿命。走在这条路上的企业厮杀在红海里,它们奉行的生存法则就是从竞争对手那里夺食,出路就是足够勇猛,以在惨烈的竞争中做到第一,这种只会死盯着“有”,而局限于此消彼长的零和游戏实在不怎么高明, 互联网时代推崇的是“从0 到1 ” ,或者说“从无到有”,从有到优的智慧。通过创新,创造新价值,让整个行业市场蛋糕变得更大。 从0 到1,或者说从无到有,意味着企业要善于创造和创新,通过技术专利、网络效应、规模经济、品牌等形成壁垒,从而实现质的垂直性层级跨越,由此开辟一个只属于自己的蓝海市场而成为这个市场的唯一,这样的垄断足可让企业安享丰厚的利润。即便对整个商业社会而言,这样的模式也开辟了非零和游戏的疆域,着眼创造新价值,把市场的饼做大,这才是最终商业社会的螺旋发展之道。 而与之相对,从1 到n 只是复制,创造不了新价值,甚至可能沦为遍地抄袭的山寨模式。从1 到n 复制量变水平,红海竞争是零和薄利。 创新的三种形式: 第一种形式很难发生,那就是发明。发明一种从来没有过的新技术、新材料在今天越来越难了。大家不要动辄就把创新跟发明画等号。 第二种是从商业模式上创新,就是把贵的东西做成便宜的,收费的做成免费的。 第三种是从体验上创新,就是把复杂难用的东西变简单,把笨重的东西变便携。商业史上对市场格局的颠覆,绝大多数都是商业模式上的创新和用户体验上的创新。 颠覆式创新一般都是小型创业公司做的事。小型创业公司之所以能够获得成功,就是它们正在做一些成熟企业认为不值得去做的事。尽管在技术、品牌、生产能力、管理经验、营销网络以及现金数量方面都具有优势,但大型企业对一些虽然可能代表市场方向,却不符合其赢利模式,甚至损害其赢利模式的项目上不决,进退维谷。这个时候,传统管理经验便成了大型企业依赖的路径,也正是这些成功的“经验”,当面对颠覆式创新者的时候,将瞬间崩溃。这就是我经常说的“欲想成功,必先自宫。 因此无论是做互联网产品,还是传统企业向互联网转型,能不能做得成,是看你能不能创新。而能不能创新,除了靠你的技能、阅历、领导力,当然还有运气,一个重要的元素,是什么价值观在影响你的大脑。面对强大的劲敌,你不敢狭路相逢勇者胜。看一个人是不是具备创新力,先看一点,是不是敢想敢干。
二、企业运营的三层境界 现在一些传统行业受到互联网的冲击,所以非常希望了解互联网的运行规律。于是,互联网思维似乎成了灵丹妙药,成为先进生产力、先进文化的代表。 但想一想,在这样一个快速变化的时代,每个企业都可能成为传统企业。今天你觉得自己很先进,明天你一觉醒来就发现自己落后了。比如,马云花了多年时间建立了支付宝,看起来牢不可破,腾讯发起的微信就对支付宝的统治地位形成了强烈的冲击。连马云都在焦虑,互联网圈子里其他人能不焦虑吗?面临互联网挑战的传统企业能不焦虑吗? 第一层境界:企业只是制造满足市场需求的产品,只要有原型,工业流水线可以让产品大量地复制生产出来。但产品有生命周期,市场有饱和度,利润空间也有限,这就是典型的从1 到n 的过程,只是一个量变的过程,只是企业追求赢利的过程。 第二层境界:企业创造了良好的组织基因,因而可以与时俱进地不断进化,实现纵向的传承,企业最好的产品就是企业自身。 第三层境界:企业创造了社会基因或者思想基因,这可以跨越企业的边界,影响到整个行业乃至社会,实现横向的传承。比如电商模式,它远远超过了电脑或者单纯产品的范畴,影响也不仅仅限于电商公司内部。甚至可以说,我们这个时代深深打上了互联网电商的标志,这就是从0 到1 ,企业创造的基因影响了社会文化和观念,乃至改变社会进程,这就是质变。 (责任编辑:admin) |