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人工智能与设计(4):人工智能对设计的影响(2)

时间:2017-11-13 09:02来源:我来投稿获取授权
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来自微软亚洲研究院的研究员与清华大学美术学院的艺术设计专家让AI接手了繁杂专业的图文排版设计工作,他们提出了一个可计算的自动排版框架原型。

  来自微软亚洲研究院的研究员与清华大学美术学院的艺术设计专家让AI接手了繁杂专业的图文排版设计工作,他们提出了一个可计算的自动排版框架原型。该原型通过对一系列关键问题的优化(例如,嵌入在照片中的文字的视觉权重、视觉空间的配重、心理学中的色彩和谐因子、信息在视觉认知和语义理解上的重要性等),把视觉呈现、文字语义、设计原则、认知理解等领域专家的先验知识自然地集成到同一个多媒体计算框架之内,并且开创了“视觉文本版面自动设计”这一新的研究方向。

  

人工智能与设计(4):人工智能对设计的影响

  以上案例说明人工智能即使不懂审美,也可以替代人类生产可被公式化(规范化)的设计。可被公式化的设计说明这些设计是已成熟的,有规律的(模型)、受限制的(参数)、可量产的。如果不想被人工智能的美感设计领先,设计师的美感设计应该是创新的(未成熟未被发现规律的),包含更多元素的(更多复杂参数如历史、文化、环境、情感等等)。

  人工智能与设计师的关系

  设计是一个用处非常广泛的动词,可以搭配不同名词成为各种专业术语,例如程序设计、架构设计、交互设计、UI设计、建筑设计、材料设计等等。但设计师更多是指处理好人与设计对象之间的关系,提高体验满意度的职业,例如室内设计师是为了提高人在室内的居住质量;服务设计师是为了提高人在服务流程中的满意度;交互设计师是为了解决人与计算机的交流问题;UI设计师是为了升华人与计算机的交流体验。

  上文已提到,人工智能在解决超复杂纯智商难题上最终会超越人类,而且可以生产出可被公式化(规范化)的设计,例如符合规范可批量生产的平面设计、符合规范已成熟的网页和移动端交互设计。但对于人工智能,设计师不用过多担心被取代问题,因为设计师的工作是为了提高体验和满意度,体验和满意度都是主观的,这是人工智能很难去衡量的。既然人工智能也是一种设计方案,那么设计师可以利用人工智能这工具创造出什么价值?

  1. 在互联网和移动互联网时代,由于产品用户量大以及技术的限制,产品无法针对每位用户在不同场景下的需求进行设计,所以产品功能只能绝满足大部分用户都有的核心场景;还有每位用户的审美能力的差异,设计师只能考虑用更简洁的设计语言来满足大部分用户的基础审美。在人工智能的帮助下,产品有能力做到根据用户的使用场景和行为分析出用户的当前诉求,并提供相应服务。人工智能为个性化服务提供了基础,个性化服务意味着要考虑更多关于该名用户的特点,包括文化,经历,心理等因素,如何设计能更满足该名用户,这是一个全新的机会和挑战。

  2. 人工智能为艺术型设计师带来更多机会。进入个性化时代的产品基本满足用户需求,相同类型的产品结构和功能会越来越接近,能为产品带来活力和差异的除了自身的底层技术基础,更多是艺术型设计师的理念和风格,以及自身品牌。就像时尚品牌优衣库和Gucci,单件商品两者的品牌和设计产生所带来的利润差距巨大,人工智能产品也可以做到。

  3. 人工智能使产品的使用成本降低,信息架构扁平化,整体体验提高;但个性化设计意味着需要考虑更多元素。简单和个性化貌似矛盾,如何保持产品简单可用又能突出个性化,这也是一个全新的机会和挑战。

  新的设计对象

  计算机的普及和难以使用,催生出交互设计这个术语,交互设计专门解决计算机如何更好地与用户交流互动的问题。交互设计师在设计过程中总结出一个新术语:以用户为中心的设计,在设计时密切关注用户的体验和感受。用户体验设计这个术语逐渐扩散到各行各业,它所带来的价值让各个企业明白提高体验的重要性,并着手优化自家产品服务,到后面也衍生出服务设计等专业术语。

  产品体验不好,用户还有其他替代选择,所以大家开始关注用户体验。但现在用户体验设计存在着一个局限性:它设计对象仍然是产品,它只关心用户在使用产品期间的体验,不关心产品对用户其他方面的影响。这是可以理解的,因为企业间之间存在着竞争,以及互通数据分析数据需要非常高的成本。所以产品体验好了最大收益自如是产品和企业,并非用户。

  辛向阳教授提出了一个更领先的观点:EX-Experience Design,以用户经历为中心的设计。简单点说,生活中每天发生的琐碎小事不会被记住,例如吃饱睡饱;但特殊的经历会被记住,例如在迪士尼公园的路上突然跑出来一群鸭子,你会记住那次惊喜。UX构建的是每一件小事,EX构建的是用户经历,基础是每件小事之间的联动。EX更多关注全局性,就像迪士尼乐园把控全局体验为游客带来惊喜。EX是个性化服务的基础,它会从多个维度包括用户画像和行为、场景和环境、上下文的理解(上一件事情发生了什么,后面安排的事情)等为用户创造价值。

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