他是美国当年的富二代，他接了父亲的班后重新进入市场。他穿着西装、打着领带，扛着一麻袋的钱，到美国各大洲的铁路公司，最后通过资本整合完成了对美国铁路市场的垄断。最后美国铁路公司控制了整个市场的70%的市场份额。这里用摩根指代“资本征服”。

　　但是无论是用武力征服还是资本征服，它们具备一个共同的特征：收益与成本是成比例的。

　　与农民种地一样，一亩地生产一千斤粮食，要生产一万斤粮食就还得启用另外的九亩地。

　　1.0的打法是抢九亩地过来;2.0的打法是买九亩地过来。但是无论是1.0，还是2.0，如果想让收入增长十倍的话，成本也会成正比例或者至少增长八倍。如果整合不好的话，可能会增长到12倍，甚至13倍。所以麦肯锡给了我们一些数据：很多产业70%的并购都是以失败而告终。

　　今天如何突破这样的增长困境?

　　《人类简史》作者尤瓦尔·赫拉利教授通过重新思考人类上下一万年的历史，对这个市场提出了一个新的理念。

　　他认为：人类社会从山顶洞人进化到今天人工智能的时代，人类认知的转变是非常重要的，这种认知正是人类社会独有而发达的，会讲故事的能力，或者是用虚构故事对未来产生想象的一种能力。

　　人与人最大的差距，或者企业家与企业家最大的差距，不是你今天的能力，也不是你今天的财富，更不是你今天的年龄，而是我们对未来的认知。

　　二、在消费者主权时代，认知未来

　　新零售到底意味着什么?

　　我们认为新零售是一场大革命，不仅意味着阿里巴巴提出的线上交易、线下物流的大融合，也不仅意味着京东提出的无界零售。我认为新零售不仅是一个创新的零售，它是下一代零售。

　　各位有没有设想过公元3000年或者是3017年的新零售是什么样子的呢?

　　今天我们不妨把这个时间的尺度拉近到未来五年，五年后的新零售可能是什么样子?

　　今天的新零售意味着我们从过去20年的互联网电商时代走入到一个新的时代，我把它称之为“消费者主权时代”。

　　今天我们共同来颠覆一下对未来的认知：

　　第一，新零售为什么是一场大革命?

　　从增量时代可以随便跑马圈地，到今天存量经济时代，我们的增速大规模下滑，这是一个新常态。

　　如果你在十年前投资了一些公司，你的钱可能变少，也可能变没，但如果你投资的是亚马逊，那钱就变多了。

　　如果将线上与线下视为一场战争，很多人认为新零售的提出似乎是线上业务向实体店发出了和解的信号，是不是我们的实体店就可以过好日子了?

　　其实，这后面还有更大的大招。

　　实体经济的蛋糕还在不断地被吃掉，但是好消息是，今天有大量的实体店开始重装互联网思维了。他们开始重装互联网的武器，这些公司在今天也获得了新生。

　　第二，一个重大的转变：消费者的转变。

　　当我们所有的目光都盯着我们革命的对手的时候，当我们埋怨电商巨头对我们生意的抢夺的时候，其实我们唯一没有真正把自己深邃的目光聚焦在我们的消费者身上。

　　要知道，今天的消费者们已经武装到牙齿，消费者一声吼，地球真的要抖三抖。

　　三聚氰胺事件是一个经典案例，请问，在座的企业家们有很多也同时身为年轻的母亲和父亲，用国产奶粉的同学请举手。三位。

　　他们的胆子好大。但这就是信任。

　　我们人民主要的矛盾是什么?追求美好生活的向往与现阶段不充分、不平衡的供应之间的矛盾。在奶粉这个品类里面，今天我们很可怜地看到这个范围里只有三个企业家举手。这可能是我们制造业的悲哀，也是我们奶业的悲哀。

　　今天，消费者的力量为什么这么强大?

　　我把正在崛起的社交、本地、移动和个性化的消费者称为SoLoMoME(so-social社交;lo-local本地位置;mo-mobile移动网络;me个性化)。