这三个活动,本质上都是打八折,但是神州专车采用的是第三种活动方式,这是因为用户对数字的感知是不敏感的,用数字游戏可以很好地刺激到用户。 ④10秒内优惠券 用户购买决策只有十几秒,所以必须在十几秒内拿下你的用户。这时候需要给用户点甜头,如果是直接给用户优惠券,用户内心会纠结,因为这张优惠券来得不费吹灰之力,而当用户在徘徊不定时,在10秒内触发游戏给用户玩,出于游戏自带的一些属性,用户会玩得停不下来,最后再奖励用户一些优惠券,用户会觉得这些优惠券来得不宜,要好好珍惜,此时就提高了购买转化。 三、活动落地 活动落地其实是人加工具,在活动转化中,其实是有一套工具的玩法。整个活动的过程中,从最开始触达用户,向用户推送,再给用户打标签。通过不断地做活动,给用户打上大量标签,完成了用户分组。有了分组后才能将我之前说的套路使用到用户中。
在一次性的活动中,比如腾讯的“‘小朋友’画廊”活动,就算未对用户做分组,活动还是能够照常进行。但是在整个用户生命周期中,我们会对用户进行多次的活动推送,这必须借助用户分组来进行,因为你不可能对已流失的用户推送拉新活动,这就是我们说的精细化运营。 (责任编辑:admin) |