这款游戏坑惨古天乐、欺骗用户看直播，被 B 站、知乎用户骂得狗血喷头。其实你们骂得越厉害，他们越高兴。

　　昨天，一款叫做《贪玩蓝月》的网页游戏冲上了知乎热榜的第一。原因很奇葩，这款游戏预告古天乐将在 B 站做一场直播，但是在持续几小时的直播过程中，古天乐一共只对镜头前的观众说了一句话：

　　大架好，我系贪玩蓝月的代言人咕天乐。

　　剩下的古天乐镜头属于“偷拍”性质，而且时长只有半小时;其他的几个小时，观众看到的一直是素人主播和广告。

　　也就是说，350 万用户被《贪玩蓝月》当猴耍了。

　　之后的种种迹象表明，古天乐本人很有可能根本就不知道有这次直播。《贪玩蓝月》一头欺骗用户来看直播，另一头瞒着古天乐让他来拍广告，最后生米煮成熟饭，搞定了这场“直播”。

　　不出意料，《贪玩蓝月》被 B 站、知乎用户骂得狗血喷头。这就很奇怪了，难道《贪玩蓝月》不知道他们的这种行为会挨骂吗?笔者认为，这次挨骂八成就是他们的运营团队精心策划的结果，骂得越厉害，他们越高兴。

　　01 那些主动找骂的企业

　　实际上，确实有大量的企业是在主动找骂的。

　　自媒体“游戏葡萄”讲了这样一个案例：

　　此前曾有多家社会媒体报道，一个叫做孙立坡的庄河小伙子的照片被某页游盗用：

　　小伙子接受采访时说：“(他们)未经过我的同意就使用了(这张照片)，现在很多人跟我来借钱，生活很受困扰。”

　　这家自媒体对此事进行了报道，抨击该游戏公司的无良行为。结果第二天，游戏公司联系到这家自媒体，表示自己其实有这个小伙子的肖像授权，而且还向他支付过费用，并提供了合同原件照片。

　　也就是说，是这家游戏公司主动炮制假新闻，给自己招揽骂名。

　　再比如溜溜梅。在溜溜梅的那个“经典”广告中，杨幂对着镜头前的你不停地问道：“你没事儿吧?你没事儿吧?你没事儿吧?你没事儿吧?……”

　　一提起烂广告，大家就会想到这个。但是你知道这则广告是谁做的吗?是著名的广告人叶茂中。他所著的《广告人手记》是每一个广告人必读的经典。资深、精明如叶茂中，难道不知道这个广告放出来会挨骂吗?他当然知道，这个骂就是他主动找的。

　　那么，主动找骂真的对品牌有帮助吗?

　　答案是：有。

　　我们开头提到的《贪玩蓝月》是盈利非常好的产品，官方称其全平台月流水已经突破 5 亿。企业创始人吴旭波还在近期宣布，未来五年内公司要在国内 A 股上市。

　　贪玩游戏创始人吴旭波

　　溜溜梅是 2006 年的产品，一直打不开市场。那则奇葩广告播出后，溜溜梅迅速成为领导品牌，畅销至今。

　　当时百度指数

　　02 为什么越受争议的品牌活得越好?

　　迈克尔·怀尔斯和萨沙·赖特尔在《哈佛商业评论》上发表文章指出，研究成果表明：

　　受到争议并不只是会给品牌带来负面影响，也可能给品牌带来前所未有的好印象。

　　也就是说，有的时候挨骂反倒会给企业带来帮助。

　　这是为什么呢?

　　1)提高知名度

　　挨骂能提高知名度，这非常好理解。不好理解的是，为什么这种骂名并没有转化成消费者的抵制，而是最终沉淀成了非常高的销量呢?主要原因有 2 点：

　　① 曝光效应

　　大量实验证明，人们对自己熟悉的事物好感度更高，心理学家称之为“曝光效应”。两包话梅摆在你面前，一包是溜溜梅，一包是没听过的牌子，即使你不喜欢杨幂的广告，你也多半会选择买溜溜梅。类似的案例还有恒源祥。

　　恒源祥，羊羊羊

　　② 睡眠者效应