而对于另一种只能用对与错来回答的问题，用户得到确定的答复之后，就会停止刷下去。所以对于这类评论，所谓的“热度”并不一定起作用，而“准确度”才是用户真正需要的。例如在百度知道中经常会看到，一个比较简单的提问，一楼却复制粘贴一些文章、论文来回答问题，但答案可以用简洁的一句话概括。因此对于此类答案的排序，字数、赞同数、回复数、赏金数往往不一定说明问题，而提问者经过实际验证过后，对答案的“认证标志”可作为一个非常重要的指标。

　　4.3 寻找共鸣

　　影评、书评、乐评中的评论通常百家争鸣，用户极容易陷入评论的漩涡。由于此类评论内容灵活性太高，给没有分类的海量评论排序似乎有失合理性。既然是“寻找共鸣”，用户就一定是带着自己的目的而来，所以在提供评论区域的同时，是否可以考虑加入一些轻度筛选，例如针对影视剧，可以允许用户选择集数或里面的主要角色，对于书籍，可提供章节的筛选，在每一个筛选条件下，再按照字数、赞同数、回复数、用户影响力与等级等条件来排序。

　　4.4 查看回复

　　这里出现的所有评论，都是针对用户自己的，在这种场景下用户的注意力更多是在每条回复的内容上，对顺序需求反而比较简单，因此，保存完好的“上下文”，按时间线排序即可。

　　以上这些场景中，为了实现排序的规则，少不了广大用户的配合，例如：按照赞同、不赞同、回复数量等排序，需要真正有用户去点赞、点踩、回复。所以需要在每一条评论上设置这些功能，如图:

　　网易云音乐-轻互动决定着排序

　　以上是针对评论区的主体——评论内容的顺序所做的一番思考，同样的方法可用在其他页面。在已搭好的框架上添枝加叶，整个页面的细节会逐渐清晰到每行文字、每个图标，接下来便可以进入最后一层的工作。

　　五. 表现层：如何设计图标、字体等元素才能保持界面和谐?

　　视觉设计的结果是用户最先接触到的对象，人们通常用“好看、丑、酷炫、清爽”等来描述自己对整个app的第一感觉。有些时候视觉设计的目的并不单纯为了美观和酷炫，比这些更重要的是如何保持app中所有界面的统一、和谐，而这些方面，并不只是视觉设计师才需要做。

　　5.1 风格&色彩

　　app的整体风格可以拟物化，也可以扁平化，色彩可以多碰撞，也可以很素雅，而选择哪种风格，取决于产品的性质和用户的使用场景及时长。

　　文章中提到的所有app几乎都以功能性和文字信息为主，通常会持续使用一段时间(例如购物、刷知乎)，用户对于内容本身的关注要高于界面元素的外观，因此，文字内容的呈现需要清晰，不宜使用过强的对比色，也不宜做得很难识别，保证可读性的前提下，尽量保护用户的眼睛，延缓疲劳，常用的背景色值为#eeeeee。

　　5.2 字体

　　为保持页面和谐一致，一个app中不要出现两种以上的字体，不明确而繁琐的字体搭配会导致整个画面失调，甚至听到“有点LOW”这样的评价。

　　字体混搭的效果

　　所以通常只需要一种字体贯穿全文，重点强调的部分通过放大字号或加粗来处理。

　　iOS常选用的中文字体：苹果简体黑，方正兰亭纤黑，冬青黑体，华文细黑;英文字体：Helvetica,

　　安卓常用的中文字体：Noto, 思源黑体;英文字体：Roboto。

　　常用字号：大标题40-42px，正文字号32px，副文本26px，小字20px。

　　字体颜色：很少看到纯黑纯白的色彩搭配，通常正文会用低调而清晰的深灰色，颜色值#333333;副文本可用稍微浅一点的颜色，颜色值#666666;而辅助信息的小字则用浅灰，颜色值#999999。

　　这样字体便有了层次和节奏感，信息的重点也在无形中被突出。

　　5.3 图标

　　图标在任何界面设计中都不可避免，如何保证其易读、一致、美观?

　　5.3.1 语义

　　图标替代的是更为易懂的文字描述，所以对其语义传达的准确性要求很高。在设计图标时需注意：

　　(1)沿用主流设计

　　不适宜的创新会带来更大的认知负荷。例如，你觉得这两个图标可以准确表达“下载”的意思吗?

　　这是“下载”的意思吗?

　　(2)相似的语义需要更深层的分析