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导购电商“凉凉”,不只是拼多多的锅(3)

时间:2018-08-07 09:27来源:网络整理 作者:钛媒体 点击: 我来投稿获取授权
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当然,我们得承认价格是影响消费者的重要因素,但是我们也需要认识到新环境下仅仅靠价格是靠不住的。新环境是怎么个环境?平台增多了,入局者越打

当然,我们得承认价格是影响消费者的重要因素,但是我们也需要认识到新环境下仅仅靠价格是靠不住的。新环境是怎么个环境?平台增多了,入局者越打越狠,消费者在五光十色的市场之中挑花了眼。消费升级了,人们对于消费本身和产品有了更多的要求和期待。

所以,对于导购电商而言,要在价格站稳住之后再开一个赛道突围——内容战,当下所兴起的内容电商也正是此的体现。内容战可以从两个方面来备战,一个是导购差异化,一个是加强导购信任。

首先是导购差异化,突出特色,在市场中站住脚跟。以礼物说为例,其通过抓住用户“送礼“的消费需求细分切入,以送礼攻略为核心,围绕着节目、送礼群体、商品价格、风格等多个维度来做内容打开了市场。上线 13 个月内,app就吸引了 2000 万用户,并且也于今年 4 月 19 日完成了C1 轮 1 亿元的融资。

另一点是加强信任度。这也是打破其他电商平台自己做推荐的“私心”,消除消费者的顾虑,进一步加强导购作用。以信任感来连接用户,可以留住消费者,增加粘性,解决之前所提到的商业Bug。例如借用大众点评的口碑评价,以及专业第三方测评的方式来做导购电商的内容。这样不仅把握住了导购的初心,也抓住了用户的心。

导购电商从一路高歌猛进到一夕之间落入万丈,说到底就是一个是否顺应市场需求的问题。回是不回去了,但是能不能过的稍微好一点,就看导购电商们能不能下决心抓住这些机会了。(本文首发钛媒体)

【钛媒体作者介绍:文/黄信鹏 来源/潇湘财经(微信ID:XiaoxiangFin):专注财经金融,尤其是Fintech、区块链等。 《财富生活》等多家杂志特约撰稿人】

(责任编辑:admin)
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