最终,张勇没有进入证券公司和银行,加入了“全球五大会计师事务所”之一的安达信,与财务数据打起了交道。从此,他的生活在加班和出差中度过。 无奈命运再度给张勇开了一个玩笑。 2001 年 12 月 2 日,美国安然公司破产,安信达在中国的公司被并入普华永道。 3 起点 1994 年 3 月,张勇筹了 8000 元和 3 个至亲好友在简阳开了一家火锅店。这家只有四张火锅桌子的苍蝇馆,成了海底捞发展的起点。 其实张勇是个门外汉,既不会做火锅,也不会做菜,一切得从头学起。 “那时我连炒料都不会,只好买本书,左手拿书,右手炒料,就这样边炒边学。”可想而知,这样做出来的火锅味道很一般,生意自然冷清。“所以想要生存下去,只能态度好点,客人要什么,速度快点,有什么不满意,多赔笑脸。”张勇曾这样讲述自己的经历。 怎样让自家火锅店走出差异化的道路,是张勇一直在思考的命题。这一次,他没有跟风走捷径,而是摸索出用优质的服务弥补味道上不足的策略。 在创业初期,张勇为了留住客人,帮人带孩子、拎包、擦鞋。无论客人有什么需要,都一一满足。客人用餐时,他站在一边;客人抱怨喝酒伤了胃,他就熬一锅小米粥;客人夸奖辣椒酱好吃,他豪爽地送人几罐。 就这样,海底捞在简阳声名渐起。 另一边,一通电话成为了另一个张勇的人生转折点。 2005 年,张勇加盟如日中天的盛大,两年内从财务总监做到副总裁兼CFO。 2007 年的夏天,张勇接到了一个猎头的电话,问他愿不愿意了解一家叫阿里巴巴的公司。张勇同意了。 一个上海人,要远离自己的舒适区,搬去杭州工作,张勇还是有些犹豫。在和太太商量后,张勇意外地得到了支持。原因很简单,他太太是个淘宝资深剁手党。 其实当时阿里巴巴的规模并不大, 2006 年的净利润只有2. 20 亿元,不及张勇前东家盛大 2006 年第四季度的净利润( 6027 万美元)。张勇这个决定不可谓不大胆。 2007 年,阿里巴巴多了一个叫做逍遥子的人物。此后,张勇在杭州一家五星级酒店长住,工作日住酒店,周末回上海与家人团聚。张勇曾说,在工作状态下,酒店其实是最容易的一种方式,因为生活中的琐碎杂事,都可以帮他搞定。 刚开始来到阿里工作,让张勇感受到与之前盛大工作时的不同。他感受到了自己职务的转变,在盛大,他是典型意义上的CFO,工作内容多是以财务为主,而在阿里,他正在慢慢的接受业务方面的工作。 此前,淘宝网一直没有CFO。坊间曾传言,张勇的加盟有望积极推动阿里巴巴上市进程。当那年 11 月,阿里巴巴B2B业务在港交所上市。 这似乎可以从张勇的话中看出端倪。有一次,在西湖边上的湖畔居,马云和新加盟的高管们聊天,挨个儿问:“你为什么来阿里?”张勇回答说:“很简单,我已经干过一个 30 亿美金公司的CFO了,我想干个 300 亿美金的。” 4 波折 两个张勇看起来好像都顺利的完成了自己的新一轮蜕变,但波折始终不会缺席。 门店生意火爆, 1999 年,张勇想把自己的火锅店在外地进行推广。他的第一站,是西安。然而事与愿违,海底捞刚到西安的几个月,出现连续亏损。 看到自己辛苦攒下的老本不断在亏,张勇心如刀割。在紧急关头,张勇果断要求合伙人撤资,并派身边的得力助手直接管理,重现主张“服务高于一切”的理念。两个月后,那家店奇迹般地扭亏为盈。 在开出西安第一家分店后,张勇筹划着把海底捞引入北京。谁能预料,这一次再度出师不利。海底捞刚进北京时,租第一个店面就被骗了整整 300 万元。这是张勇账面上的所有现金! 当时负责主管经理急得团团转,好几天都吃不下饭。 钱被骗走,追讨无门,该怎么办?张勇给主管经理打去一个电话,没有埋怨,只是一句:“你们就值 300 万?干点正经事吧。”其实他在担心员工会以犯法为代价来帮公司追回钱。 几年后,这个故事被张勇当个笑话带过,中间的辛酸,被掩藏在了他的笑声中。 而“逍遥子”张勇在进入阿里,看似顺风顺水,实则暗流涌动。其实,张勇以CFO的身份入驻淘宝网,但有一段时间兼任过淘宝网的COO。 (责任编辑:admin) |