她进入的时间较早,那时候还处在流量红利期,门槛不高。即使没粉丝基础,播一小时也会有超过一万的观看量。她的店铺成交量四五个月就上了一个冠。 没有专业团队运营,她一人身兼直播和卖货发货事宜。这也是早期主播的常态,如今运营的比重加强,单打独斗的主播变得越来越少。 淘宝直播真正的改变也开始于 2017 年,机构逐渐出现。这些机构类似于主播经纪公司,可以孵化主播,帮助主播运营粉丝、做售后、外宣等工作,同时具备商品售卖功能。 为了帮助机构及主播涨粉,淘宝直播启动了扶植政策。通过线上课程培训、线下实战演练,帮助新主播和机构入门。在流量上,有相应的扶持,使得机构初启动时不会太艰难。 经过两年的发展,机构越来越趋于成熟,从供应链到营销策略、主播孵化都有了一套成熟的模式。 随着电商直播的兴起,原本聚集服装批发市场的杭州江干区九堡街道,成为直播产业集群化的代表。 朱念并不是第一批来到这里的人,但他见证了这里的发展。从起初的几家,到如今他所知的九堡附近的直播机构已有四五十家,整个杭州的机构不下 200 家。 摸 索集淘的CEO大圣是第一批成立淘宝主播经纪机构的从业者。 最早开始做直播的时候,他每个月要亏二三十万,找不到主播的情况下,甚至让亲戚帮忙直播。 2017 年春节的时候,他们已经亏损 50 万。 春节过后他们从山东来到杭州,放弃了原本在家乡的产业,全身心投入进来,他们在郊区租了栋便宜的别墅,每天开车来回跑,后来搬到阿里对面,又搬到了九堡。 “我们算是第一家做供应链概念的机构,那段时间我们跟线下门店沟通,把货品组织好,他们开淘宝店,直接拿到线上卖,后来发现一场直播卖了七八千件衣服,效果非常好,我们大概是星星之火,后来这种供应链模式就很普遍了。”大圣说。 目前,杭州的大部分直播机构都采用的是这种模式,在业内,供应链一般是指供应链直播基地,一方面他们有直播间或展厅,另一方面有货品资源,有厂家、二级批发商资源,他们把货组到直播间,然后自己开淘宝店请主播进入直播间直播,并支付给机构佣金。 后来,集淘自己建立了直播间,把原先在供应商直播间的主播和货品搬到了自己的地盘,“这也成为了后来直播基地的原型,后面就出现了各种直播基地,邀请供应链入驻。”大圣说。 目前,集淘粉丝 50 万以上的主播已经有 18 个,成为Top5 的机构,打造出了几位Top级主播, 2018 年GMV 约为 20 亿,淘宝双百主播突破 2 位数。 相比集淘,朱念踩了更多的“坑”。 刚开始做淘宝直播的时候,朱念还是以做秀场的思维在运营,他招来了 17 位电视台的购物主持人,他当时觉得这些主持人形象好、口条好、又有购物台经验,肯定行,“结果一做,全死。” 他很快发现,淘宝直播和电视购物的不同,淘宝直播需要有电商思维,主播带货能力、货品品质、后台运营、脚本策划等都到位的情况下,才能做好一场直播。 换掉了第一批主播之后,朱念招募了第二批,多数是大学播音主持、表演专业刚毕业的学生,从一张白纸开始培养。 明睿传媒的主播花花在淘宝直播上做美妆主播,第一天观看人数600,第二天就到了 10 万,稳定两个月每天十万观看,成为淘宝前十美妆主播。 但后来朱念培养的其他美妆主播均未有起色,他将这批美妆主播都改为了吃播。不久后效果尚可,食品类目,连续几个月在机构里位居第一,但缺点是客单价低、提成低,并且主播身体面临透支,他旗下的一位吃播主播从 120 斤胖到了 180 斤,“卖什么就吃什么,没有一个定量,结果她进医院后查出胃黏膜脱落。” 除美妆、食品类目外,他将目光转向了服装,这并不是一个好啃的骨头。 为了做服装直播,朱念在 2018 年 6 月来到杭州,刚开始来的时候,他住了十几天的快捷酒店,每天睡四五个小时,一天跑七八家供应商。“那段时间挺难,没有认识的人带,每天到处加微信求帮忙。” 在搭建供应链的过程中,他也上过当:“一些供应商说是新款,只是昨天进的货而已,这些款式直播间都卖烂了,我完全不懂这个,前期吃了一些苦,才慢慢起步。” 服装主播每天工作到半夜,一天超过 6 小时站着,像上班一样做主播。成果是看得见的,朱念告诉锌财经,有次参加淘宝官方的皮草节,一天卖了 810 万的货出去。 (责任编辑:admin) |