拼多多立足于微信社群，引导人们“拼团消费”。这种特别便宜的“拼团消费”，吸引大量消费者发生“群体性”购买行为，于是，这种“群体需求”被大数据技术“精准刻画出来”。然后，将其与厂家精准对接(即C2B，用户直达厂家)，这是一种重构生产力的精准商业。

可是，你知道吗?基于C2B的精准商业， 10 年之前，宝洁就已做成了。

宝洁与零售商配合非常紧密，比如，在宝洁与沃尔玛的合作里，已经有一套十分高效的C2B信息系统——如果你在沃尔玛的货架上拿走一瓶洗发水，POS收银系统就会把记录下来的交易数据，直接传到宝洁的后台系统之内。这样宝洁就可以实时掌握各种数据，从而安排持续补货、物流调运、营销策略。

在精准营销、跟踪用户上，拼多多与宝洁其实是不相上下的。那么，为何拼多多现在是气势如虹、宝洁则是面临较大业绩起伏?

那些看起来做了一样事情的厉害公司，因为底层逻辑的不同，实际效果也会有很大差异。

宝洁的底层逻辑是“想得起、买得到、快打快销”，宝洁的精准商业是将用户视作一个一个孤立的对象，进行瞄准、定位。

拼多多的底层逻辑是“社交电商”，要使一个一个孤立的用户“结成团”，用户之间形成网络社群，在分享、互动中形成深度共识，最后实现“病毒式的自传播效果”。

底层逻辑的大不相同，导致了精准商业、跟踪经济在实际效果上的完全不同。

所以，在我的创业经历中，真正看透、解决业务问题的根本办法，是深入商业、行业的底层逻辑去处理问题。

为什么我始终认为KOL(关键意见领袖)必将重塑营销行业?因为营销行业的底层逻辑在变——已经从传统的品牌营销，转向潜意识层面的信任、共识营销。

那么，过去广告所起到的作用，自然会逐渐被KOL取代。

在知名咨询公司凯度(Kantar)发布的 2019 年媒介趋势报告中，已经清晰指出： 2019 年，品牌方会增加对专业KOL的投资。

专业KOL指的是某个特定领域中的专家，他们的粉丝数量相对较少，但是拥有粉丝的高度信任。他们定位清晰、调性固定，品牌比较容易找到符合自己定位的合作伙伴。

目前，KOL营销在美妆等行业已是主流手段。

最后，我想以行业内一个段子收尾：“社交媒体平台变成了交易平台，电商网站成为了广告媒介，广告媒介成为了内容生产者，数据科学家变成了广告人，广告公司变成了科技公司”。