“过年前,公司都放假了我还在高铁上写道歉信,把事情原委全部写清楚。如果小猪包卖家联系不上不退换货我们来承担补偿。” “每周三、四女性购物下单量最高,不管是唇膏、衬衫、连衣裙、鞋,只要带上车厘子红关注度就更高一些。 年龄在 25 在 35 岁之间,普遍受过高等教育的中产阶级女性钟爱真丝、三醋酸服装材质,鞋子要穿牛皮加羊皮内里,包包随便背的也必须是头层牛皮,吃的最好是有机。” 在北京天通苑有一家这样的公司,员工的工作是逛淘宝,日常是买买买和组织、感染身边人买买买。 20 多人的小团队,包括编辑、美工、设计、技术、客服,一共运营了 8 个微信公众号和一个APP,平均一个编辑运营一个号,覆盖用户总量达 400 万,九成以上用户为女性。 这家以内容吸引流量、围绕年轻女性的精准导购电商平台“扔好店”去年推荐产品 1 万— 2 万件,平均客单价 150 元,年营收达数千万元。 从"扔好店"后台沉淀的数据来看,基础面膜(补水功能)、防晒霜 、唇膏成为过去一年最受女性消费者喜欢的护肤产品前三。 "扔好店"女性导购电商平台创始人、CEO高高早年间是混迹豆瓣的文艺青年,在公众号上拥有数篇 10 万加的“毒舌作者”。 2014 年,高高开始在微信公众号“毒舌来了”写文章,沿袭毒舌风格。 公众号“毒舌来了”粉丝数达 50 万,头条阅读量在 5 万— 30 万之间。 意识到情感娱乐类内容“毒舌来了”在商业化上的瓶颈,高高随后转型运营时尚类账号”苹芥小摩羯”。 2016 年,高高在微信公众号“苹芥小摩羯”上开了一个直接放购物链接的好物推荐栏目,这成为“扔好店”的雏形。 “当时我发现,这个好物推荐的小栏目比头条打开率还高。”高高说。 经过三年的运营,目前“扔好店”拥有八个细分领域公众号如扔好店、扔品质、扔美食、中年少女恋物癖、topforu护肤团等,总粉丝量近 400 万,带货峰值平均可达 1 万,合作过直观、怡思丁、hfp、玛丽黛佳、完美日记、稚优泉等国货化妆品品牌。 转型电商导购之后,高高意识到“扔好店”的内容属性逐渐削弱,更多是向用户提供服务。 于是她决定做一个能够满足读者互动、搜索、分类、看榜单、完成购买等需求的APP。 目前扔好店APP下载量百万,用户注册量 40 万,每日活跃用户数达2. 5 万。 在“扔好店”APP上,用户可以看到和微信公众号“扔好店”同步更新的内容,根据自己的需求搜索好物、上传推荐好物、出售闲置、分享穿搭经验。 ▲小个子穿搭、度假风穿搭、夏季防晒清单 左上方可搜索,右上方可自己推荐 通过APP后台捕捉到用户的访问购买数据,给人群做精准画像,号召用户真实的晒单从而优化“扔好店”后续的推荐。 据一位“扔好店”用户介绍,她下载“扔好店APP”半个小时后成功下单了两份菊花茶和一份坚果仁。 通过“扔好店APP”能够领到 15 元的优惠券,原价24. 9 元菊花茶只要9. 9 元。 产品坚果仁的文案介绍提到这款产品中含有不饱和脂肪酸,多吃不怕胖是促使她下单的主要原因。 扔好店APP下载量百万,用户注册 40 万,每日活跃用户数达2. 5 万。 同时,电商导购项目如何与消费者长期保持信任,产品质量、物流、售后谁来保障? 2019 年,新媒体创业转型,从内容创业到电商导购,“毒舌教主”如何教 400 万女性买买买? 关于带货与女性消费,女性精准导购电商平台“扔好店”创始人、CEO高高有哪些思考与经验? 01、内容导向购买,培养用户付费习惯 "电商导购:时间点、人群与需求" 1、 2017 年市面上直接推购物链接的号少,"扔好店"前期有内容大号引流,又享受到市场红利, 3 个月实现粉丝增长 30 万。 2、“扔好店”电商矩阵细分八个垂直领域,但做的都是同一件事情帮特定人群找到她们喜欢的产品。 3、好物推荐以用户需求为主,“扔好店”不是没有走过赚钱路子,但是用户抛弃我们的速度绝对比赚钱速度要快很多。 01、货物推荐专栏“扔好店”,单独拿出来做号后 3 个月涨粉 30 万,用了哪些增长手段? 高高: 16 年的时候我还主要在做"苹芥小魔蝎"这个公众号,当时走的路线基本就是时尚号,讲讲穿搭。 (责任编辑:admin) |