声明:本文来自于微信公众号 李檬(ID:imslimeng),作者:IMS创始人李檬,授权站长之家转载发布。 近日,有一个大型零售商的boss私下跟我讲了一个概念——价格敏感型消费者。 什么意思呢?他公司有一个员工刚去韩国休完年假,回来时,旅行包里一顶帽子990、一条裤子6000+,而且发到朋友圈里生怕别人不知道。可是,boss推荐这位员工一套商务课程99元,员工嫌贵,只愿意花5块钱到淘宝上买一套盗版的。 这种情况,我更喜欢用“都市中的新穷人”来描述。 TA们挣钱不少,但花得更多,频繁出入高档办公场所,追求品质、追随时尚,外表光鲜,但存款极少,甚至要靠信用卡来维持支出。 结果,很多在5A写字楼里上班的,没有一些送外卖的有钱。 仔细想想,这似乎也不只是钱的问题。 今年2月,我到上海办事期间,亲眼看到大队人马在星巴克店门口排队,要买一个什么杯子。 朋友告诉我那是一款“猫爪杯”,光看外表感觉也就是一款普通的玻璃杯,只不过杯子内部有一个猫爪设计。听说,为了买到这个杯子,很多人睡在星巴克门口,甚至有人大打出手,差一点砸了星巴克的店。 很久以前,我就听Papi酱说过,现在年轻人买东西多么不讲道理。 场景一 “吃日料去吗?人均200” “去!” “吃火锅去吗?人均100” “去!” “吃烤串去吗?人均50” “去!” “外卖20:抢钱啊!” 场景二 买青菜一路从6. 5 杀价到6.2,还是觉得不够便宜,甩手走人。 买口红,500?1000?实在不行用“花呗”支付。 生活上可以节衣缩食,“精致”上不能打折。 新一代人的精神气质变了,现在观念要与时俱进。“精致主义”已渐成潮流,你我无法独善其身,精致消费已经成为这一代人构建身份认同的渠道。 下面,我想简单回顾一下最近20年消费市场的变化,谈谈临近核聚变反应的品牌营销逻辑。 01曾经的“蚂蚁炼金术”最近,阿里巴巴宣布要进行组织架构调整,涉及盒马、钉钉以及阿里文学、音乐等等业务。 外界普遍关注,谁谁谁职位发生了变动,或者调整中透露的战略方向变化。 不过,我更看重阿里巴巴精神气质的变化,很多调整都是气质变化的产物。 注意:一个企业的精神气质与主要用户的精神气质是相通的。 如果你的主要用户是农民工,那么,你肯定只会打价格战;如果你的主要用户是精英贵族,无疑,你的产品和品牌也会格外精致。 企业的气质与用户的气质,是相互影响、相互映射的,阿里巴巴这些年来的精神气质变化,也是新一代人精神气质的一种折射。 很长时期,崛起中的阿里巴巴特别看重两点:一是“金字塔底层(BOP)的宽度”,二是奋斗者的游戏。 1)拓展“金字塔底层(BOP)的宽度” 多年以来,你不可否认阿里巴巴是靠廉价取胜。 外界在炒作O2O、互联网金融、社交电商等等风口的时候,阿里巴巴的金矿始终在无风口地带——廉价市场。 这可能超乎你的常识理解。 日本的首富是优衣库的boss,西班牙的首富(一度还是世界首富)是ZARA的boss,德国的首富是廉价超市ALDI的boss。 马云旗下公司几乎都是“蚂蚁XX”、“菜鸟XX”、“平头哥XX”……生意做那么大,仍在坚持瞄准底层的草根路线。 曾经,阿里高层很喜欢讲“低端市场的蚂蚁炼金术”,有人特别佩服印度的首富拉丹·塔塔竟在汽车市场上击败了德国宝马、日本丰田。 拉丹·塔塔看到印度穷人,全家贴在一辆机动车上,父亲骑车,小孩站在前面,母亲坐在后面,怀里还抱个婴儿。 能不能制造一辆穷人买得起的轿车呢? 2008年,塔塔公司的Nano车终于上市了,售价不到2000美元,是当今世界上最便宜的轿车。 Nano车的成本控制达到极致。它只有一个雨刮器,没有电动车窗,没有自动座位调整等一般舒适性设施,座位由塑料和织布材质做成,发动机是双缸0.6升排量,没有空调系统,没有音响…… 印度街头经常是汽车与牛车同行。Nano车尽管很简陋,但很适合印度的路况。因为Nano车在印度实在太畅销,日本车、德国车在印度的市场份额节节下降。 拓展“金字塔底层(BOP)的宽度”,蚂蚁可以搬动大象。 2)奋斗者的游戏 (责任编辑:admin) |