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编者注：上月，谷歌宣布以 26 亿美元现金收购美国数据可视化分析公司Looker。成立于 2012 年，Looker在短短七年内实现了市值的跳跃。本文是对创造Looker收购神话的幕后推手的采访(有删减)，从各个角度解读Looker的成功秘诀，并从企业构思、营销、市场、客户、内部运转等多方面分享其他创企可以借鉴的经验。

2011 年 8 月，Looker还只是Lloyd Tabb手中的几行代码。几个月后，联合创始人Ben Porterfield加入。通过尝试不同的交付模式和获取少而精的早期客户群，Looker成功在 2012 年夏天获得种子轮融资，风投机构First Round合伙人Bill Trenchard在这次领投中与Looker结缘。之后的几个月，Looker元老相继登上舞台，Looker也在 2013 年 3 月揭开神秘面纱。随后，Frank Bien成为Looker总裁，并在与Tabb携手完成A轮融资后接任CEO。Looker销售与业务规模蒸蒸日上。

2019 年 6 月，谷歌云宣布有意收购这家数据分析创企，并最终斥资 26 亿完成了这笔载入史册的交易。短短七年多的时间里，Looker的客户从 1 人增加至超过 1700 人，规模从圣克鲁斯的一个斗志昂然的团队发展为拥有全球 8 个办事处、 700 个员工的公司。

创业故事有成功、有失败，或许孤注一掷、或许柳暗花明，历史无法一一记述，我们也无法一一细说。但是从经典和成功案例的经验，我们可以借鉴。

本文是对创造Looker收购神话的幕后推手的采访(有删减)。作为创始人兼首席技术官、工程负责人、首席执行官和第一投资人，Lloyd Tabb、Ben Porterfield、Frank Bien、Bill Trenchard用他们独特的视角，从各个角度解读了Looker的成功秘诀，分享了公司内部运作、业务构建方式以及其他创企可以借鉴的经验。探讨的问题包括：构思、脱颖而出、对比不同模式、扩大规模，以及组建成功的团队。从Looker形成企业文化、有意识地优化产品价值策略的原生团队，以及打破原先的发展计划等方面，早期创业团队一定能有所感悟。

当谈到Looker成功的精髓时，Tabb、Porterfield、Bien和Trenchard都迅速指出了相同的结论：强大的想法和非凡的执行力。

根据Tabb的说法，最初构思的优势在于，它是酝酿了相当长一段时间的创业想法的副产品。“创立Looker之前，我等了很长时间。回顾过去，我认为我们取得巨大成功，是因为我们抓住了重点，然后直接去解决痛点。”Tabb说。

未来的创业者，首先要解决的问题就是一个无懈可击的构思。如果已经错过了这个关键要素，你的公司最好在想出一个完美的构思之前保持低调。

从深刻的个人问题中汲取经验，凝聚所有创始人的能力

这一理论扎根于Tabb之前的经历：“多年来，我看到市场对Looker这类产品的需求，并且这一点不断得到印证。在多家公司担任创始人之后，我发现企业需要实时了解数据。我也一直在构建一次性的自定义工具，帮助其他人查看狭窄的特定数据集，并且意识到必须采用更有效的工具。”

作为合作伙伴First Round的合伙人，Bill Trenchard与Tabb的缘分可以追溯到 2004 年，他也为Tabb证实了这一点。“当我担任LiveOps首席执行官，Lloyd担任首席技术官时，他的数据处理方式就发挥了巨大作用，当我们在ReadyForce共事时，又一次给予了巨大帮助。如果你一遍又一遍创造同样的东西，也许就是创业想法闪现的信号，”Trenchard说，“但Lloyd尤其擅长解决这个问题。作为一名投资者，我发现最出色的创业者会深入研究问题，了解所有细微差别，并致力于解决客户的痛点。Lloyd就是这么做的，这就是为什么Lloyd经常喜欢说‘真正出色的软件能发挥移情的作用’。”

种子轮融资不宜过早

无懈可击的构思在手，许多创始人的第一个冲动就是融资。但Tabb发现，在融资之前自给自足并推迟融资进程有助于创企投资的良性发展。

Tabb说：“对于融资，我建议早期创业者不要操之过急。很多创业者就试图用幻灯片交换资金。我们等了将近一年，直到我们知道这是一项风险业务后才开始融资，因为并非每一家创企都有风险，所有人也都不愿意承担损失。随着客户和营收的增长，我们也不断努力。尽管一切并没有尘埃落定，但我们在很大程度上已经了解进入市场的潜在方式。这使我们 2012 年夏天种子轮的融资手到擒来。如果公司创造了价值，融资过程就不必费口舌之力——只需呈现实际用户体验。”