19.可以这样说,因为这个市场潜力非常大,现在还不是赚钱的时候,一方面是心态,一方面是能力,这两方面要求很高。最终需要运营,包括B和C,平台的,人力资源和财务的配合,是一台庞大的机器,我们正在往这个方向去努力,要协同的提高效率。 20.大数据过于滥用,所有的数据我们都在做,但过于玄妙的大数据我们目前还没有。对我们来讲,给用户推荐相关的东西更精准一些,毕竟手机屏幕小,就是第一步要做到的。这算不算大数据?我不知道。 21.所谓的千人千面,(上个世纪)70年代,《第三次浪潮》,就已经讲到,C2B,个性化定制,想法很好,现在在逐步实现,但还没有完全实现。容易做到C2B的领域,有几个特征:如果你的现有渠道量很大,可能就不行,如果是新的渠道,没有原有的成本负担,真正形成C2B,比如本地服务业完全新的生态,非常典型的是商业餐饮业,一楼要贵,五六层要便宜,但如果你房租已经付了,是沉没成本,这样你很难转,如果你没有这些负担,完全靠新的渠道引流,就可以彻底去做C2B。但如果是一台电冰箱,固定成本已经很高,就很难。 22.竞争可能是一波接着一波,BAT可能是终极的对手,一个行业越往下发展,那些基础的巨头就越会成为对手,现在团购领域完全新的对手很难进来,可能越往下走,BAT可能会投入越来越多,过了这一个阶段,就会相对稳定了。 23.你问随着用户行为改变,技术变化,会不会在一定阶段后,很多过去没有做好的模式,现在可能反而成熟?我非常同意,人的基本需求就那么几种,有些事情不是不对,是时候不对,可能太早了,过几年也许就行了。 24.地图的重要性,我们非常关注,但短期没有可以执行的策略。团购不必依托于地图而存在,除非地图被某家巨头完全控制,任何一个市场,两家和一家有本质的区别。地图是一个有益的补充,但它不是最核心的。我打个比方,我觉得地图和一个电话功能一样,现在手机多数不是用来打电话的,电话只是成为手机的功能之一。 我觉得地图也会类似这个样子,你要去哪里,通过别的地方进行决策,不管是跟朋友交谈什么,你明确要去这里,就像你拿个电话号码一样,你要有拨号功能一样,你要去这个地方使用它的地图功能,手机一定会有地图的,而且每个手机都会预装地图的。地图可能现在有两到三家厂商份额有高有低,但是产品不会做出本质化差异来,所以它会成为一个基础功能。 25.关键是你是否有好的投资增长机会,如果你有1亿的盈利,放在账户里面有什么用呢?如果你现在有好的投资机会,能使几年后获得更高的回报,为什么不去投资呢? 26.过去一年半,我们的人相对成熟了一些,人的成长需要时间,你可以成长得快一些,但仍然要一定时间。我们面临一个巨大的市场,我们做得怎么样,完全取决于我们的团队的能力。你没法太急。 27.我们在努力标准化,规范化,但我们不会说我们会找到一个方式按部就班,我认为这是非常危险的状态,96年时安迪格鲁夫就说过,只有偏执狂才能生存,其实在互联网时代到来之前就已经这样了。 如果你认为你已经把一切事情都搞明白了,按部就班了,那么公司离死就不远了。外部是在不断变化的,消费者需求在不断变化,总是会有更多的新的需求出来,有不同的人快速更好的去响应新的需求。我总体认为世界在加速发展,包括科技变化,手机不是终极设备,可穿戴设备比手机更接近于人,但现在还没有搞明白,各种智能硬件,智能硬件会改变方方面面。 有一种观点,智能硬件改变的是用户,而不是流程。但消费者改变,后面其他的流程都要改变。比如阿里巴巴,去年(2012年)大家认为它是运营流程的,但今年突然紧张了。 28.从更广泛范围,美团有哪些对手,或者如何定义对手?还是狭义和广义,狭义是本地生活,O2O,广义是电子商务,电子商务又是互联网的一部分,是科技的一部分。 29.有很多事情是有客观规律在的,简单的个人喜好是改变不了客观规律的,你还必须有足够耐心。我们内部讲,你对未来越有信心,就越有耐心,我对互联网的发展,包括在中国发展都是乐观的有信心的。传统的线下消费是那么的大,互联网又那么受欢迎,而线上交易又这么小,一个最基本的反应就是这里一定有很大的机会。一个团队肯定是不停的相互影响,但作为一个CEO,你必须把这种观点传达给别人。 30.永远不要认为已经不成问题,战略上要有信心,但落实到具体的细节上,还是要战战兢兢,如履薄冰的。 (责任编辑:admin) |