因为这种决策本身具有「反人性」的特点,所以这种决策常常需要企业的掌舵者(常常是创始人),表现出足够强的耐心和领导能力,因此才能够将工作有效推进。 就像《哈佛商业评论》曾写道的那样,「只有放眼长远,持续成功,才能保证用户利益、员工利益、股东利益相一致」。 02 环境变化下的新选择 为什么说「长期主义」正在成为一种趋势,一种互联网公司的共同选择? 我们认为背后最主要的原因在于,驱动企业增长的底层环境变了。过去是吃市场红利、人口红利,现在竞争加剧,只有向管理和创新求红利。 如果我们梳理改革开放初期发迹的那一代企业,比如「84 派企业家」,他们崛起所依赖的,不在于商业模式、也不在于组织和管理效率,核心只有一个,勇敢地抓住了市场红利。 在那个商品经济还不甚发达的阶段,市场需求还远远没有被满足,企业只要能稳定提供产品就能够大规模复制,有货不愁卖,这就是为什么在 90 年代中期,一些地方企业哪怕借上千万也要去抢央视的广告「标王」——只要名声打响,就能够广开销路。 对于 PC 互联网以及移动互联网早期的公司们来说,亦是如此。而现在,移动互联网用户数量已经见顶,商业模式上也几乎不存在还没有被开垦的土地。在这种人口红利见顶的背景下,什么样的企业才能脱颖而出? 有两种,第一种是做同样的事,做的比别人都好,都更有效率,可以理解为管理红利;第二种是,做别人没法做、或者短期内追不上的生意,也就是创新红利。 无论是哪一种,都需要「长期主义」的底层支持。 以美团为例,美团在创始之初便遭遇了「千团大战」,当时拉手网、窝窝团等公司都通过融资拿到了充足的弹药,在 2011 年上半年开启了一场「广告大战」,而美团当时通过对运营成本的精细测算,是当时唯一没有参与广告大战的企业,反而将资金投入在技术和系统的建设上。 当时美团内部的销售团队,看到电梯里到处都是竞争对手的广告,都很急躁,一时间内部质疑四起。最后,美团联合创始人王慧文不得不录制了视频在全国各分站播放,反复劝说大家稳定军心,不跟风,耐心等待变化拐点来到。 到了下半年,几个主要的竞争对手都因为成本模型算不过来,在一级市场难以继续融资,相继偃旗息鼓,美团也在这时抓住机会,成为千团大战中「笑到最后」的少数玩家。从 0 到 1,美团依靠的是「Think Long Term」的耐心和定力。事实上,美团创始人王兴从很早开始就将亚马逊与贝索斯视作榜样。 对于变幻莫测的科技行业来说,「长期主义」的重要价值还在于,能够让企业在面对取舍时有衡量的标尺,做到「有所为有所不为」。以美团为例,虽然直到上市,美团一直都在财务上处于「亏损」状态,并且在 2019Q2 财季,美团才首次实现整体盈利。 不过美团的亏损不是因为无效的业务尝试,而是因为它将大量资金用来架设在餐饮及生活服务赛道的基础发展,并逐渐形成了生活服务业的超级平台。 因为在餐饮和到店业务上打下了扎实的业务基础,美团的酒旅业务虽然在 2014 年才正式成立,但是在 2017 年就完成了对携程、艺龙等先发者的反超,间夜数全网第一,美团门票业务,也在不久前的十一长假,创下了单日入园人次 360 万的行业记录。 仅仅中国的餐饮行业就有超过 4 万亿人民币的赛道规模,而娱乐、酒旅、零售,每一条也都是千亿、万亿级别的宽阔赛道。增长来自于空白,深耕多年的美团,虽然目前市值创下新高,但仍然具备相当巨大的增长空间。 「低垂的果子」自然容易采摘,在市场与人口红利阶段,许多企业可以在短期内跑马圈地,站上风口,但归根结底,决定一家企业上限的,还是企业对长期趋势的认知和判断。 风物长宜放眼量,随着「长期主义」成为更多公司的战略选择,我们也有理由相信,技术与商业相结合,将会给人们的生活创造更多美好。 (责任编辑:admin) |