由于我们创业初始就有一定量的付费用户，这给我们的现金流打下了一个好的基础，我们也就不那么迫切融资，因为我们还是想按照自己的节奏发展，不想被资本推着走。

不但是活了下来，我们每年营收同比增长率都超过了100%，这两年是呈一个上升波浪状在增长，相对于行业大势来比，我们都还比较满意。

在线教育公司，教学质量最重要

我到现在还是认为对于教育行业来说，线下面对面的交流是最高效的，但是线上模式也必不可少，我们必须找到一个成本和效率的平衡点。

我们是一家互联网公司，正是因为互联网的存在，打破了传统教育行业缓慢的发展规律。而中国的教育资源并不平等，这样的不均衡，越到普通城市和乡镇越严重，我们刚好能够解决这一问题。

我们针对的人群很集中的，针对成人教育，包括教师资格/编制考试、公考等，针对地域主要是山东、河南这些人口大省，三四线城市为主。

互联网也是有温度的，我们与用户是有情感联系的，并不是买卖关系，卖了课讲完就拍屁股走了。我们更像是他们的精神导师，担任意见领袖一样的角色。

我们的老师都会有各自的微博账号，他们都有几万到几十万不等的粉丝，每条微博底下会有成百上千条互动内容，绝大部分是学生在与老师交流。

你想啊，直播课上一个老师面对的是几百个甚至几千个学生，十分之一的学生在弹幕上发问，老师就回答不过来。社交工具就成了我们提高教学效率最好的媒介。

我们会留作业让学生做，做完后把作业发到微博上艾特老师，以此来批改作业，提学习意见，形成线上高效的互动。比如我给学生提意见或者给学生点赞会让他们更有动力，感觉到被老师关注，极大地提高学生的学习效率。

我们与用户的情感联系是日积月累形成的。在初始阶段，我们最主要的营销模式就是口碑传播。一个人买了我们的课，他会有自己的小圈子，他感觉课程比较好，便会推荐给他们圈子里的人，这比广告轰炸获客成本要低，用户留存率也更高，投放也更精准。

口碑传播的营销模式最关键的一环就是老师讲的要好，这样才能引起用户自发传播的欲望。我们在广告营销上基本不花钱，就是为了把钱花在师资力量上。我敢说我们的师资力量在整个行业都是顶尖的，虽然人数不多，但个顶个都可以称为名师。

老师好当然课定价就高，我们的线上课程相对于整个行业来说是最高的一批，我们有这个自信，学生来这就能得到最优质的教学服务。这也是我们能保持充裕的现金流的一个方面。

拒绝融资，现金流完全够烧

其其实大家对在线教育行业有一个误区，认为只要沾边互联网，从一开始就要有融资意识，有钱才能玩得转。

但我们两年多来从未融资，其实有很多天使投资人、投资机构找过来，提出投资需求，但我们总觉得时机还未到。

第一，公司的现金流还是不错的。教育行业的特殊性，因为是先收钱再教学，这个链条保持好的话，业务是赚钱的，资金链就不会断。第二，我们不想被资本方牵着鼻子走。

因为教育这行业比较慢，教育是一场润物细无声的长期灌溉，投资人是比较急的，资本追求的是快速爆发。他可能投了钱之后，就希望在一年两年三年之内收到可观的分成，但是做教育步子不能迈得太大，投资人在短期也不可能获得太多利益。

我们也怕当资本进来之后，不能像现在一样保持我们的口碑，去慢慢的去打磨一个产品，去细心的制定每一个教学课程，我们团队的心态会起变化。

因为一旦当资本进来之后，数据增长就比教学质量更重要了。其实资本方很难去深入研究一家在线教育的教学质量如何，大部分时候只能通过数据去判断。

如果我们失去了用户忠诚度，用户获取成本提高，那收入增长速度可能就赶不上资本要求的数字，一旦亏损，资方撤资，倒霉的是我们。

而没有忠诚用户基础的在线教育公司，用户获取会越来越困难，收入规模完全赶不上资本要求的速度，亏损不可避免，资本方撤资也理所当然。

我们的现金流再烧个一两年不成问题，先活下来，当一个行业不景气的时候，就不要随波逐流。

悄悄地，打枪的不要

既然在现阶段我们的现金流足够充裕，就没必要更多的出现在公众视野中，我们从不针对“友商”，也绝不会挑战头部玩家，就想悄悄的发展，尽可能的不引起同行的注意。

其实现在的业务与中公教育、华图教育等头部企业很多是重合的，但我们这个体量和他们竞争也只能是以卵击石。