张筱燕:原来做微商的和淘宝客的人这是一类有优势的创业者。第二类是手里有很多群的,也会成为加分项,如果没有群,但是有可以快速建群的方法论,而且成本核算下来有性价比,再或者做的转化率很高,这些都是优势。 见实:投资的角度,怎么看微信对电商的态度? 张筱燕:微信一开始投京东、美丽说,不都是想做电商吗?他们是不会放弃的,只是在乎创业者用什么方式去做。腾讯一定会继续扶持、继续做,不可能只让阿里去玩。包括现在的私域流量也是,很有可能“企业微信”就是一个不错载体的选择。 见实:怎么看私域流量中沉淀下来的粉丝的未来? 张筱燕:私域流量,某种程度上来看永远是一个工具,最核心的地方就是好好运营你的粉丝,然后再引导复购,增强黏性。这也正是所谓私域流量厉害的地方。但有个大的前提是,产品一定要好,不能是一锤子买卖,只有可持续性的购买,才能支撑起资本化、规模化的结果。 或者通过卖人头的方式进行运营,但也要进行相应的包装,要符合法律法规的规定,而且一定要做有价值的东西,才能留住粉丝。 见实:有哪些私域流量的项目你们还在观望? 张筱燕:很多。包括一些小B也有很多在用私域流量的方式布局。 有一个卖酒的项目,他们对经销商就是用社群运营的方式在做。还有一些服务类例如线下亲子课堂和培训机构的导流也在用私域流量的玩法,比如异业合作,三家不同类型的培训班各自出课程打包成一个课程包,在各自的群里一起推,以实现更好的转化。我觉得这会成为一个流行的销售方式,因为人群精准、需求相同。那么在这个过程中,有可能出现新形态的平台,帮三家不同的机构做监督销售,收款,分账等事情。 总体来讲,移动互联网时代,也是碎片化阅读时代,传统的方式,信息触达率已经很低:据说邮件传递为0.2%,短信阅读是0.03%,微信公号3%,与之对应的是,微信群的消息阅读率达到40%,所以从这个角度说,私域流量也是必须要做的事情。 见实:你怎么看私域流量与微商? 张筱燕:它们很像,但是你不能卖那些莫名其妙的东西,这不是长久之计。但做品牌肯定要做拓品才是机会,比如一个品牌肯定得多个SKU,因为一个品牌肯定不是单品能撑起来的。 见实:回到微信的生态,从人群的角度还会找哪些新的机会?比如 00 后和老人市场。 张筱燕:会看,但我们认为老人市场、下沉市场的机会可能会更大一些。比如我的“爸爸妈妈”他们都没有其他的爱好,但一定有微信,因为要跟我来进行视频通话,而且我们还会通过微信的方式来给他们红包,他们也会在微信里边有消费。 如果在微信的生态找更多的机会,原来互联网服务的不太好的那些人群身上机会更多,因为年轻人是移动互联网的原生群体,比如现在两三岁的小孩都玩Ipad特别溜。机会肯定有,但相比老人市场会难、不容易找到。 见实:关注MCN做私域流量的赛道吗?感觉他们会因为有强IP的优势来卖货。 张筱燕:我认为这只是一件快速收割的事情,但我们对有完整系统体系的MCN机构会格外关注。比如我们投了一个专门可以量化主播带货能力的数据公司,维妥数据。但也比较矛盾,因为MCN机构优势虽然大但很难复制,像李佳琦顶级流量的 IP太少,“我有你没有”的人设性太强了。所以,“如果我是MCN机构,其实好好卖货就好了”,供应链商品、品控端交给其他上下游团队来解决。 同时,IP的不可复制性在自媒体领域就有“吴晓波”的案例说明了这个问题。但类似“量子云”这样的公司是可以的,因为它是一个矩阵,每天生产内容都有一套可复制的体系,而且矩阵能吸引到不同维度的人群,所以能够被上市公司收购。 (责任编辑:admin) |