在一轮又一轮摧枯拉朽的降维打击背后，技术的驱动轨迹清晰可见。

在《三体》中，歌者文明扔出了一张纸片大小的二向箔，太阳系变成了二维化平面。

刘慈欣描述了这样一个多维并存的宇宙：在四维空间中，三维物体的内部结构可以被透视，人们可以看到人体的无限细节，骨骼和内脏、血液在心室间的流动和瓣膜的开闭。

一粒微观质子的二维展开，能够包裹整个星球。通过在上面雕刻集成电路，再将维度收缩至十一维，三体世界用两粒质子监视了整个人类世界......

如果将中国零售业 70 年的发展历程二维化，你会发现，这是一幅从单维业态主导到多维业态并存，高维业态降维打击低维不断重复上演的“清明上河图”。

新中国成立至 20 世纪 90 年代中期，中国零售业由百货商店主导了近半个世纪; 20 世纪 90 年代中后期，超市业态从欧美导入中国，取代了百货的主导地位;

2010 年之后，电子商务的成熟又逐渐冲击了超市的主导地位; 2016 年之后，以“线上线下融合”为最显著特征的“新零售”革命，对万亿的社会零售发起总攻。

在一轮又一轮摧枯拉朽的降维打击背后，技术的驱动轨迹清晰可见。

电脑收银机、条形码、POS系统、物流管理、供应链管理、库存管理等信息化系统，成为超市大规模扩张的支撑，沃尔玛、Costco等零售巨头崛起; 90 年代超市导入中国后，依然是信息化程度更高的物美、苏宁成为消费者的首选。

2010 年之后，移动互联网的兴起、支付手段的完善、物流效率的提升，让电商迅速脱离PC时代加速成熟。如今，大数据和人工智能为精准洞察消费者需求提供了支撑，新一轮零售革命兴起已然具备了基础条件。

《三体》中太阳系的二维化意味着覆灭。但在零售行业，结局也许有所不同。

1995，“狼来了”

1995 年 12 月 5 日，北京零售圈来了位“不速之客”。北京国际展览中心南侧，一家 8000 平米的大商场拔地而起。

在这之前，国家对商品统购统销，人们购买商品要在百货商店的三尺柜台前排长队，凭票购买，当时的“李佳琦”——明星售货员张秉贵所在的中国百货公司，是全国最大的百货商店，供应着其他地方买不到商品，经常发生由于抢购商品而挤碎玻璃柜台的事件。

而这家商场中，商品都摆在货架上，任顾客自由挑选;身穿白色制服、戴口罩的师傅现场制作面包，服务员滑着旱冰鞋满场给顾客服务;选了商品可以放到购物篮或手推车中，到门口的电脑收银机处结账。最吸引顾客的是，这里的商品价格比百货商店便宜两三成。

这位不速之客就是首家进入中国的外资超市家乐福。身处它旁边的商店，无论是已上规模的朝阳百货大楼、燕丰商场，还是刚开业不久的百姓购物中心都受到强烈冲击，“三公里内同行无生意”。

大家都惊呼“狼来了”，燕丰商场当机立断下调 1000 多种商品价格以应对。

随后沃尔玛、万客隆、麦德龙、乐天等外资超市纷纷在一二线城市落地，本地原生零售业损失惨重。以 1997 年为例，北上广深等城市中的 212 家百货商场中有 119 家首次出现了利润下滑， 1998 年甚至被称为“百货倒闭年”。

超市诞生的背景是美国1929- 1933 年间的经济大萧条。由于经济低迷，消费者购买力大幅下降，大量商品囤积在仓库。当时一家食品烘焙公司的商店经理Michel Cullen租用郊区的一间车库改造成商场，名为King Kullen。郊区租金低廉、商场大量采购商品压低了采购成本，商品价格降低，得以吸引消费者。

20 世纪 60 年代，美国经济复苏，消费者购买力提升，同时信息化工具和系统的出现，使超市能够科学地管理购、销、运、存各个环节，大大提高商品的流通速度和周转效率，跨区域管理多家门店成为了可能。

连锁业态下的超市的采购数量指数级上升，提高了超市向上游的议价能力，让商品的价格更低，人们加速脱离百货商场。

可以看到，连锁经营超市的出现，不只是一场销售形式的革命，更是信息技术在流通领域应用引发的全行业变局，百货商场成为了变革中被屠戮的对象。

外资超市进入中国之前，从 1981 年开始，中国已经出现规模小、商品种类少、价格昂贵的中小型超市。外资超市入华冲击百货商店的同时，却也刺激了中国本土大型商超的成立与发展。在当时，本土超市都把家乐福、沃尔玛当作零售界的“黄埔军校”。