在淘宝直播排位赛诱人的激励下，众多优秀主播脱颖而出。 2018 年 7 月到 9 月，这三期排位赛成交总额分别突破 4 亿、 5 亿、 8 亿，淘宝直播爆发之势显著。

第二，打造头部主播，从“场货人”到“人货场”。

纵然阿里在内容电商方面加大投入，电商依然是阿里的基因和地心引力。

淘宝直播受众画像以25~ 35 岁二三线城市女性为主，与快手的“老铁”文化不同，当二三线城市的家庭主妇们打开淘宝直播，她们更多是冲着货品而来，她们对成本敏感，以至于粉丝回应薇娅那边卖得更便宜、李佳琦就号令粉丝们统统退货。

在淘宝直播平台上，新主播的重点是“场货人”。新主播在货品原产地做直播，就是为了构建信任感。

当一名素人主播依托货品起量，渐渐跻身头部，这时货品性价比重要性渐渐让位于个人IP。玄德曾向创业邦表示，淘宝直播分发公域流量的逻辑在于，谁留存转化做得好，公域流量将进一步向谁倾斜。有能力的主播由此进一步得到流量加持，实现从“场货人”到“人货场”的转变。

当然即便是头部主播，货品依然重要，货品与个人IP打造相辅相成，就连“淘宝一姐”薇娅也需要参与溯源活动。薇娅曾将直播间设在了韩国东大门，就是为了向粉丝证实，在薇娅直播间购买韩国化妆品，价格比在韩国线下专柜还要便宜。

第三，强化主播人设，提升用户黏性。

如何强化主播人设?除了直播带货，还需要主播与粉丝间的情感交流。

淘宝直播推出的粉丝节活动，就是为了让粉丝了解主播的方方面面。淘宝直播还将时装秀搬上直播舞台，当主播搭建完人货场的基础后，需要更精品的直播内容，进一步放大个人IP和商业价值。

直播变局

2019 年 3 月 30 日这天，淘宝直播举办三周年盛典，事后赵圆圆在个人微信公众号写道： 330 之前，皆为序章。

本是为三周年庆生，却喜忧参半，文辞恳切。赵圆圆深知，“没有一个人敢跳出来说，我已经掌握了电商直播的全部，淘宝直播才刚开始，离成熟还早得很。”

近一年来，快手电商崛起，进一步切走淘宝蛋糕;MCN机构互相挖角，乱如春秋战国;成长期的主播来钱太快，初心时有漂移。赵圆圆需要创新更多个案，以期为电商直播江湖贡献更多解决问题之道。

“我觉得在不在位都无所谓，因为我对权力也不是很感兴趣，同时我觉得基本上电商直播的大盘子已经跑起来，0~ 1 的事情都干得差不多了，接下来就要深耕，让已经有巨大体量的电商直播圈有更多的可能性。”赵圆圆向媒体如是回应其离职原因，显然壮志未酬。

根据赵圆圆披露的创业方向，他计划创办一家“圈子里最能出案例、最有趣”的机构，让大家看到做直播的更多可能性，学习复用方法，推动电商直播行业整体能力的提升。

事实上，淘宝内容电商部门同样认为，淘宝直播未来有无限可能。据玄德向创业邦讲述，如何让商家的运营、客服投入淘宝直播内容生态建设;5G时代虚拟交互的电商直播;全行业人才培养;主播生命周期管理，都是淘宝直播正在尝试的方向。

内容电商如果只是卖货，直播就可解决问题，然而头部主播每场观看量达到数百万，显然很多观看量是由主播私域带来。

玄德还向创业邦表示，把直播精选内容做成短视频，或把主播日常生活、选品过程以短视频预告的方式展现给用户，便于加强粉丝对主播的信任，“中间流通的是货物，最终链接的是人与人的关系。”

不少有实力、有专属运营团队的主播已经在开始“直播+短视频+图文”的组合拳尝试，为了将更多流量导入淘宝直播，其运营团队在微博、抖音等不同平台进行内容分发，以期多渠道链接粉丝。

此外，今年 2 月，淘宝直播联合 8 家博物馆发起博物馆云春游; 3 月，淘宝直播联合飞猪，连续 10 天全景呈现武大樱花。疫情之下淘宝直播这些新尝试不失为推动“直播+”的契机，未来，直播之于阿里不仅仅是电商带货，更有可能与飞猪酒旅、天猫文创等业务相结合，成为阿里生态业务的抓手。

在阿里内部，淘宝直播变化已然呈现，不过刚刚开始。

从直播大环境来看，过去一年快手电商无疑成为电商直播生态搅局者。如果说用户上淘宝直播出发点是货品，看快手的出发点则是关注每一个个体;淘宝注重打造标杆和加持头部主播，快手则遵循普惠原则，看好去中心化流量分发逻辑下的长尾效应。