尽管大部分免费增值公司都没有庞大的销售团队,但聪明的公司会记住第2点经验:了解你的用户。如果用户希望以不同的方式购买你的产品,那么你也应当调整销售模式。免费增值公司能够在以产品为中心的文化中建立强大的销售团队。相对于非免费增值公司,免费增值公司有着巨大的优势,因为它们已经吸引了大量热爱其产品的领导者。例如,Dropbox的免费增值用户群为该公司的企业产品带来了潜在客户,而其企业产品并未采用免费增值模式。 2.免费试用也是免费 包括37signals和Zendesk在内的公司并未提供永久免费的产品。这些公司认为,所有通过它们产品获得价值的用户最终都应当付费。不过,通过提供免费试用,用户可以直观地了解产品,从而使产品本身成为最好的营销工具。与免费增值公司类似,这些公司采用了高速销售模式,因此需要以产品为中心的文化。它们可能会牺牲市场份额,但将带来盈利能力更强、增长更快的公司。 结论 尽管免费增值模式并非适用于所有公司,但如果以适当方式去利用,那么将成为强大的工具。我们已经看见许多公司,包括此次采访的9家公司,利用免费增值或高速销售模式获得了巨额营收和利润。我们认为,正如Salesforce凭借软件即服务模式获得了数十亿美元营收,免费增值模式也能带来长期、稳定的业务。 不过,在建立成功的免费增值公司之前,请记住所有创业公司都需要开发出世界级的产品,解决用户的实际问题。如果你判断,免费增值模式是最合适的方式,那么希望以上经验能助你一臂之力。 本文编译自techcrunch (责任编辑:admin) |