凭借强势营销，商务通上市第一年就卖掉64万台，销售额达7亿，成为行业第一;2000年，也就是其成立后的第二年，营业额超过10亿，市场占有率达到70%，创造了电子产品销售的奇迹。

　　在今天看来，商务通更像是贩卖了一种概念——商务人士持有该手机会显得更有面子，而产品本身和普通功能性手机差别并不大。

　　但在习惯用成败衡量人生价值的中国，孙陶然是成功的。他被誉为“营销天才”， “商务通”一役也入选北大光华和中欧商学院教材，成为营销案例。

　　不过孙陶然认为，仅将他看做“营销高手”还是低估了他的价值，他认为恒基伟业能快速崛起，最主要的原因是“公司体系和内部管理做得好”。但孙陶然仍给人留下强势甚至自负的印象。他说自己做事遵循的原则是“要么不做，要做就做最好”。 “就像开车一样，比我差的车一定要开在我后面;跟我一样的车，因为我技术好，所以也要开在我后面;而那些比我好的车，我依旧要凭好技术超过去。大家都是一个鼻子两个眼，既然我做这个事，我就应该做到前面去。”

　　也许个性里的强势为他离开恒基伟业埋下伏笔，2001年6月，恒基伟业突然发布消息称“恒基伟业常务副总裁孙陶然由于个人原因将‘长期休假’，他所负责的商务市场推广工作由总裁张征宇接手”。

　　人们猜测孙陶然的离开是因为和张征宇有利益冲突。15年后，孙陶然对《财经天下》周刊(ID:cjtxzk)否认了该猜测，他说自己和张征宇私交不错，张很赏识自己，双方没有利益冲突，离开只是因为自己对恒基伟业失去控制权。

　　“他(张征宇)邀请我加入恒基伟业时我犹豫了半年，最终提了一个条件——公司的管理必须由我说了算……当时他同意了，但后来他又想亲自管理，于是我退出。”

　　盛极一时的恒基伟业在之后几年迅速衰落。2001年恒基伟业营业额降到5亿;2002年2亿;2003年该数字只能以千万计算;至2004年年中，恒基伟业的员工数不足巅峰时期的二十分之一。其后该品牌淡出手机市场。

　　这个2000年中国企业联合会评选的“中国最具影响力企业”、2002年国际数据集团统计的全球五大掌上电脑供应商，就像龙卷风一样，兴也勃，败也忽。

　　“慢”公司

　　2001年，离开恒基伟业后，孙陶然给自己放了四年长假，期间里他打高尔夫、旅游、爬山，“一直玩”。2004年底他组车队去珠峰大本营，同行的伙伴说市场上新出现一种电话POS，性价比高，但未曾推广，朋友劝孙陶然再度出山，将电话POS打造成第二个商务通。

　　车子在崇山峻岭间行进，孙陶然一边开车一边和同伴讨论，直觉告诉他，这是一个可行的方向。 “直觉是上天对创业者的恩赐。”他在《创业36条军规》中这样写道。

　　当时的中国银联控股子公司——上海卡友信息服务有限公司推出了一种新型电话POS，这是一个高性价比刷卡机器——其售价在400到500元，不到旧POS售价的十分之一。但该产品未能得到银联的支持——银联希望继续售卖8000元的老机器，并且银联商务的客户大都是大型企业。而当时中国的POS机市场仍有很大缺口，众多中小企业、商户都需要POS机来进行刷卡交易。

　　孙陶然了解了这个市场后，更改了推出电话POS的想法，他决定围绕电话POS推出电子账单服务，准备进军支付领域。

　　▲在孙陶然看来，拉卡拉与支付宝、财付通并不是竞争关系，“扫码支付的时候，你可能扫的是微信或者支付宝，但是扫你码的那台机器，它是拉卡拉的。

　　拉卡拉副总裁戴启军回忆，2006年，他和孙陶然约见华兴包凡，聊到未来，大家皆认为“金融开放是大势所趋，中国金融行业存在巨大的创业机会”。

　　电子账单支付成了拉卡拉的第一项业务，可以为商户提供电子账单汇聚、生成、分发及支付服务。当时淘宝、当当等电商网站虽已成立，但是支付方式却并不通畅，很多用户依旧通过邮政汇款来购买产品。戴启军回忆说，直到2009年，在当当网上，邮局汇款的支付方式依旧占比10%。而电子账单支付平台试图简化这种购物方式：如用户在当当网购图书，选择付款时点击网页上的拉卡拉选项，会出现拉卡拉支付账单号，凭此单号到电话POS机上刷卡即完成支付。