有一次,在西湖边上的湖畔居,马云和新加盟的高管们聊天,挨个儿问他们:“你为什么来阿里?”张勇回答说:“很简单,我已经干过一个 30 亿美金公司的CFO了,我想干个 300 亿美金的。” 那时候的他,根本没想过要去做业务,有一天会成为阿里巴巴CEO,成为马云的接班人。毕竟,那时候的他是正儿八经根正苗红的CFO。 当逍遥子成为阿里巴巴CEO之后,马云说:“说来惭愧,我以前经常说,天不怕地不怕,就怕CFO做CEO,而逍遥子是CFO出身。” 天猫和双11 《张勇八年》一文中讲到过一个故事。因为刚刚开始做电子商务,对淘宝规则并不清楚,UTC行家电子商务事业部总经理曹轶宁忽然接到了同事的通知:有一个叫逍遥子的,警告说要把UTC行家在淘宝商城上的店关掉。UTC旗下拥有瑞士军刀威戈等多个国际品牌代理权。 曹轶宁大吃一惊,忙问逍遥子是谁,凭什么要关我们的店?同事回答:逍遥子是淘宝的CFO。曹轶宁更吃惊了:淘宝的CFO还管这个? 张勇以CFO的身份进入淘宝网,有一段时间曾经兼任淘宝的COO。 淘宝商城成立于 2008 年 4 月,但直到 2008 年年底,发展都不顺利。原来的负责人离职了,下面的团队也要散掉了,就剩下了 20 多个人。 张勇兼任着淘宝网的COO,有两个向他汇报的总监分别负责着淘宝商城的招商和运营。但淘宝太大,大家的重心都不在这上面。“既然爹妈(两个直接负责的总监)都不心疼,那就只能爷爷(张勇)自己干了。” “当时去做商城很简单,不是我想做,而是我不能看着它死掉。我觉得这个业务不能死掉。为什么我要自己去做,因为我坚信B2C在未来是一个大趋势,是阿里巴巴不能失去的一块。没人管,那我就自己去管。”张勇说。 2009 年 3 月,张勇接手淘宝商城, 4 个月后,商城事业部重新恢复独立运营。 也是在这一年,张勇“发明”了双11。 第一次做双十一,张勇只是出于一个朴素的目的:当时是淘宝商城诞生的第二年,很多消费者不知道这个品牌,我想通过一个活动或一个事件,让消费者记住“淘宝商城”。”他和同事一起挑出 11 月 11 日作为活动的时间,原因是这一天处在十一和圣诞节之间,是一个理想的促销时间点。 2010 年 11 月,张勇在杭州指挥完商城的第二次双 11 后,同事们在庆祝的时候,他独自回到了办公室,关起门来静静地吸烟,心里觉得有些伤感。当时,他以为这是自己亲自指挥的最后一个双 11 了。 这一年 9 月,前百度COO叶鹏加盟阿里巴巴,出任淘宝网副总裁并且分管淘宝商城。按照公司的安排,张勇将不再兼任淘宝商城的总经理,而是专注于自己CFO的工作。 都说好了,年底交接。 然而,到了年底,却发生了一场人事大地震。 2011 年 2 月 21 日,阿里巴巴B2B公司宣布,董事会委托的专门调查小组用一个月时间对阿里巴巴B2B平台上的客户欺诈投诉进行调查,发现 2009 年和 2010 年分别有 1219 家和 1107 家“中国供应商”客户涉嫌欺诈。上市公司阿里巴巴B2B的CEO卫哲和COO李旭晖引咎辞职。 当时,B2B业务还是阿里的主要业务。 卫哲去职之后,淘宝网的总裁陆兆禧开始兼任上市公司阿里巴巴B2B的CEO,刚接管淘宝商城的叶鹏也被调到了B2B部门任职,张勇回归淘宝商城。 这一天是 2011 年 6 月 16 日,又被称为淘宝商城的“独立日”。 阿里巴巴宣布将淘宝拆分为三家公司:C2C的淘宝网、B2C的淘宝商城和电商搜索引擎一淘。也有不少人认为,这次拆分,是阿里巴巴集团将B2C的淘宝商城分拆上市的前奏。 2011 年,张勇思考将淘宝商城的品牌跟淘宝的品牌分开,因为淘宝商城在消费者心目中的定位,就是卖便宜货的想法和概念。他希望做新的品牌天猫。 但是 2008 年开始,因为让大量的淘宝商家以很低的成本入驻,导致鱼龙混杂,有不少的品牌本身自己就是有假货的问题或者是管理不规范的问题。阿里认为天猫未来是一个品牌旗舰店,应该将整个淘宝和天猫的距离拉开,将真正有实力的大商家留在天猫,没有实力的小商家继续在淘宝里面孵化。 2011 年 10 月 10 日,淘宝商城发布新规,调整对商家的技术服务费和违约保证金。但没想到,这个规则出来以后,第二天就有很多的人反对。 实际上,张勇组织大家先开了一个大商家的有二三十人的会,问大家把服务费提升 10 倍,怎么样?大家说没问题,我们都支持。但没有想到没开会的商家不支持。 于是就闹出来了“十月围城”的事件, 3000 多个中小卖家不断围攻淘宝商城,而且成立了反淘宝联盟,发动了一波一波对大商家的攻击。 (责任编辑:admin) |