图片版权所属:站长之家 声明:本文来自于微信公众号 见实(ID:jianshishijie),作者:常丹,授权站长之家转载发布。 见实在 2018 年下半年开始,走访了多家社区团购平台,数据、运营、选品、推广、团长供应链等多个维度都有深入触及。同时也走访了多家资本,从资本方视角聊社区团购的商业模型,看好,或不好看等等更多话题的深入探讨。 今天小编不提及玩家,也不提及资本方,只从服务在社区团购领域早期的一家专业供团长使用的工具——“垂定报单”联合合伙人刘睿聊聊他对社区团购所看到的(小编与他对话时得知这个团队的不简单:因为他们尝试过了B2B、B2C、C2C多个模式),所经历的,并延伸出这个行业的一些敏感话题。如谁来搅局了?又有哪些领域的玩家,也开始打进这个赛道?以及他所理解的社区团购还远不到选王者的时候。 刘睿看社区团购的业务,他认为更像是“线下的零售+线上的商城+线上微商的社交”,一个综合体模式。也就是说,进入社区团购的门槛低,但走出竞争壁垒,必须具备:线下的零售+电商+微商的社交,三者的能力模型,才能有机会做好。 接下来进入到正文。一起和已经服务了 10 万个团长的垂定报单工具联合合伙人刘睿交流,他在社区团购领域积累下的那些经验,希望对你有所启发。 做B2C花了不少钱,才踩到社区团购上我们早在 2014 年就开始研究微信、微博等社交工具,比如开店宝APP,是一款给微商群体使用的基于各社交工具的销售工具。所以垂定报单王之前,最开始我们自己做电商平台—B2B、B2C、C2C的业务,都有开发过相应的产品,比如供应链端做的是B2B服装平台,B2C做的是中高端零食平台。 但做B2C产品的时候,花了不少钱来做这方面的探索,也是由于 2015 年传统电商的模式,红利期已经过去,巨头已经形成,再想从中分流,成本代价非常高,才发现这个模式玩不下去。一路过来, 2015 年到 2017 年,我们走了很多弯路。但团队积累下来,既有擅长做工具的能力,也有做电商平台、电商平台后端ERP企业管理系统的丰富经验。 一次偶然,我们才接触到社区团购的行业。那时候我们看到的是,团长们还在用文字的方式来做C端的事情。于此,我们才介入到社区团购领域,首先从解决效率问题上,做了一个很小的工具,然后看团长们使用的情况。再结合使用的情况,去看整个商业模型,是否值得我们带着团队投入进去,长期做这个事情。因为从成本模型、商业变现模型,判断下来都是健康的。 2017 年 9 月,我们带着整个产品的研发团队开始All-in社区团购的业务。 我们发现社区团购机会的时候,社区团购还没被资本吹捧,资本炒火这个行业也是 2018 年的事了。 垂定报单这一工具要解决的问题,在 2017 年那会儿是真实存在的,然后才去考虑的需求端,这个市场还有没有可能做大。经过团队的讨论和分析,做大非常有可能。因为那个时候考虑最直接的一个点:生鲜电商O2O模式过了之后,通过社区团购的模式,做生鲜品类完全可行,成本模型没有任何问题。 当初进来时在武汉我们身边社区团购赛道的玩家其实不多,第一个是我们自己团队,第二个是武汉当地的小团购公司。到了 2017 年底,陆陆续续才看到了很多小的团队越来越多,也进入社区团购这个领域。他们现在都还活着,而且有的团队已经做的非常大了,每个月都是千万级流水。但社区团购领域达到千万级以上、亿级别的,大多已被头部公司收购了。目前过千万流水的产品,不是特别多了,只有几家。 垂定报单最早的时候叫“报单王”。我们前期介入进来看机会和解决需求本身,用的方式很简单:第一个观察用户使用的情况;第二个听团长们的反馈;第三个看传播性,有没有更多的用户,自传播垂定报单,然后尝试去用。 最早,我们在推广层面没有太多的投入,因为当时我们的判断是说:在社交场景里使用的任何工具,它都应该具有天然的传播属性。所以我们早期的方式是,去找什么样的组织会聚拢这批团长,比如找过微商场景。发现早期的团长跟微商的人群是不重叠的,现在重叠性很高。 后来发现这条路可能行不通了,这才发现社区团购的组织,通过他们去接触到很多社区团购的创业者。我们也用了各种各样的微信群,然后就会通过朋友介绍朋友。因为早期还没有实行收费,所以大家很乐意帮我们介绍,口碑传播,帮我们去拉他们自己所在的城市群体中去,由此团长的增长,相对来说比较顺利。 (责任编辑:admin) |