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2018 至 2020 年是智能门锁的黄金三年，行业正值爆发前夕，一场由各派势力掀起的“千锁大战”正在上演。

数据显示，预计到 2020 年，我国智能门锁的年销量将超过 4000 万把，总市场规模将达到近千亿元。无数玩家聚集，试图分食这块巨大的“蛋糕”，其中既有传统门锁企业，也有家电企业、安防企业以及互联网创新企业。

一时间整个市场鱼龙混杂。但在果加创始人段方华看来，千锁混战的局面会在 5 年内结束，行业将呈现“二八效应”：一大批企业被淘汰，最终留下3- 5 家专业门锁企业成为头部品牌，瓜分80%的市场份额，其余长尾企业分割剩余市场。

这是因为，智能门锁绝不仅仅是“卖锁”这么简单。

门锁经历了从机械锁，电子锁，到智能门锁的进化，行业壁垒和技术壁垒高企。智能门锁由五金件、电子件、物联网模块三大部分构成，要求企业不仅拥有核心技术能力和供应链整合能力，还要求包括大数据、云计算服务在内的整体解决方案能力，才能对产品、渠道和服务进行全方位把控。

从 2013 年进入智能门锁行业到现在，果加用了 6 年时间，在商用智能门锁市场占据半壁江山。如今，果加已累计服务万科、龙湖、途家等近 5000 家客户，触达家庭及商旅客户近 8000 万人，智能设备安装量突破 200 万把。尤其在 2015 年往后，果加持续保持每年300%的营收增长，预计未来仍将以每年200%的速度增长。

在竞争激烈、高手如林的智能门锁行业，果加为何能率先撬动市场需求，在商用智能门锁领域建立品牌护城河?又如何深入家用场景，打造出高品质的家用智能门锁? 

律师出身的段方华没有想到过，自己会打入智能硬件创业领域。

2012 年，从美国攻读法律硕士的段方华留学归来，正值国内的租房市场兴起，链家自如等长租公寓品牌不断发展，途家、蚂蚁短租等短租品牌也如纷纷涌现。但对这些租赁平台运营商来说，他们面临两个“老大难”，第一是房源的管理非常麻烦，第二是租客房租拖欠的问题。

当时的租房市场普遍使用机械门锁，管家若想查看房态、为租客送钥匙、维修保洁，不仅需要频繁交接钥匙，为了安全考虑，随着住客的更替甚至还要更换门锁。不仅如此，线下管理房源的方式使得运营和人力成本居高不下，房源管理滞后，不仅给公寓管理带来巨大的压力，租客体验也差强人意。

对比之下，美国的出租公寓市场相对成熟。段方华意识到，我国的住房租赁市场是一个即将爆发的万亿蓝海，公寓端迫切需要对房源进行精细化管理。智能门锁作为连接公寓运营管理流程的纽带，有望快速撬动市场。 

然而，当时的门锁行业非常传统，缺乏优秀的智造人才，段方华不得不从“圈外”找人。她从华为、百度等科技、生产和物联网技术领军企业中招募了一批技术人才，组建核心团队，希望通过技术驱动改造门锁，为公寓管理提供全业务线上数据化的运营能力。

2013 年 12 月，果加第一代智能门锁诞生了。这种智能门锁变革了开门方式，无论租客要看房、入住还是退房，管理员只要通过APP或者Web端管理系统，就可以远程批量下发开门密码和时效管理，再也不必时刻携带钥匙。

其次，智能门锁改变了公寓的管理形态。在过去，租客如果拖欠房租，公寓方怎么催租是个“老大难”问题，如果公寓安装了智能门锁，遇到拖欠房租情况，管理者可以收回租客密码的开锁权限，以实现善意的提示并预防拖欠房租。

这样一来，门锁就不再只是开门工具，而是公寓的管理助手。此外，果加还为长租、短租、酒店提供智能门锁及智能电表、智能水表等周边智能设备，通过商用大居住智能管理平台，例如开放API、APP、微信服务号、小程序等，保证智能水表、智能电表的管理。通过提供以智能门锁为基础的整体解决方案，果加为B端市场提供的核心价值在于提高商业企业的运营效率，提升租客的住房体验。

很多人认为智能门锁是一件简单的事，无非就是金属加工，组装时加一些联网、指纹识别电子器件。但当段方华真正开始研究智能门锁时，才发现这其实是一门“苦差事”。