在这波直播大潮中,受益于各大平台竞争的还有包括有赞在内的微商城渠道。微商城业态诞生于去中心化电商崛起的时代;随着越来越多的品牌选择在微信及其他社交内容平台上开店,有赞等saas服务商提供了搭建线上商城、提供营销和支付工具、系统化客户管理等全套渠道功能。 由于快手等社交平台在搭建直播供应链时,与淘宝、拼多多等平台不可避免地存在一些竞合关系,因此也需要接入有赞这样的直接对接终端货源的第三方渠道商。目前,我们经常看到很多快手老铁的货源来自有赞渠道。根据有赞的官方数据,仅 2019 年 6 月份,来自快手的成交订单就超过 800 万单,销售额超 4 亿元;今年上半年,在快手上有过直播成交的有赞商家超 3000 家、有赞商家在快手的成交额已达 10 亿元。 2 为何直播带货能力炸裂 粉丝经济:爱的魔力转圈圈 首先,直播电商与此前的网红电商、粉丝经济类似,都是以个人KOL为核心的流量逻辑。主播的人设、策划控场能力、感染力等都决定了其影响力和带货量级。 比如,李佳琦凭借他烈焰红唇的形象、极其夸张的表现力和超犀利的人设而被众多粉丝捧为“口红一哥”。李佳琦在推荐他认可的口红时,有全套充满感染力的表达:“Oh My God!”、“接吻到流血的感觉”、“涂上它你就是贵妇”、“买它买它买它”,让众多粉丝趋之若鹜、瞬间种草。面对试色效果不好的口红,他也会表示“不是我喜欢的颜色”、“真的失望大过期望”,犀利的表达让粉丝十分认可其客观立场。 李佳琦的粉丝用实际行动表达了对他带货的认可:据搜狐、网易等报道,李佳琪曾在 3 分钟卖出 5000 单资生堂红腰子、 5 分钟卖出 15000 支口红、单场销售破 2000 万。粉丝经济在直播电商业态中得到了充分体现。 展示方式:所见即所得,万物皆可播 直播电商业态出现之前,KOL们通过图文形式带货;撰写和制作时间较长、对产品的展示效果也不够直观。直播的出现,使得货品的展示更加直观,做到了所见即所得。 某些品类原本不适合线上销售。譬如,昂贵的珠宝翡翠和娇气的园艺鲜花,若在线上购买难以直观看出其品相。然而,直播的出现让商家可以现场讲解翡翠的成色、光泽、挑选技巧、如何分辨种水等等;也可以让商家现场将鲜花入仓、修剪、养护、打包、发货;很大程度上减少了信息不对称。目前,鲜花园艺店铺“花陌派”一年通过淘宝直播产生的销售额可达 1800 万,占其店铺总成交的一半。珠宝产业更是纷纷加入,目前淘宝直播已经挂牌成立了 16 个珠宝直播基地,珠宝也成为了淘宝直播最重要的品类之一。 折扣优惠:“全网最低价”,规模效应的正反馈 不少主播,由于带货量可观,都能从品牌方处议价得到一些折扣优惠。主播为粉丝争取到价格优惠,更多的粉丝带来的购买量又进一步强化主播在品牌方的议价能力,这就形成了一个正反馈。 显然,价格上的优惠对消费者来说是很强的购买动力。而对于头部主播而言,价格的优惠更像是主播议价实力的体现、甚至是头部主播尊严的象征。 像李佳琦、辛有志等头部主播一般会争取到品牌的全网最低价,作为其粉丝的购买福利。曾经有品牌因为没有给到李佳琦全网最低价,而被李佳琦在直播间当着百万粉丝的面直接怼“全部给我退货”、“直接投诉到天猫去”。同样,快手老铁“辛有志”在其招商宣传中,明确要求“报名商品必须为历史最低价”、“报名商品必须有粉丝专属赠品”、“报名商品必须支持七天无理由退换货、且赠送运费险”。主播老铁为粉丝争取的价格折扣和福利,形成了其带货规模效应的正反馈。 3 各大平台跑步入场,千播大战一触即发 快手的爆发 老铁关系打造商业闭环,内容平台中的最大惊喜 (责任编辑:admin) |