疫情愈演愈烈,意外地让一批在线教育公司、远程办公软件运营者迎来了获客高峰期。 截至美东时间 1 月 28 日,好未来上涨5.33%,报49. 96 美元/股,市值约295. 66 亿美元;新东方涨5.85%,报129. 08 美元/股,市值约204. 5 亿美元;网易有道仅微跌0.06%,报16. 13 美元股,市值约18. 03 亿美元。 伴随着教育股的高涨,几乎所有教育机构或平台都选择趁热打铁,铺天盖地的开启线上免费课程的推广,而与此同时,阿里、腾讯、字节跳动等互联网巨头的教育业务线也加快了跟进速度。 如此大规模的让学生在家接受在线学习,绝对是第一次,由此,在很多教育从业者看来,这次疫情对于在线教育的普及具有极大的推动作用,亦是拉低获客成本、提升盈利水平的机遇。但值得注意的是,对于刚刚经历过资本寒冬、低价竞争以及大规模清洗的在线教育平台或机构来讲,所谓拐点却未必是一场及时的甘雨。 激化洗牌期2018 年,国家针对线下教培机构的监管政策频频下发,一系列规范政策出台后,线下教培“死”了一大批,受此影响,大量学生家长将培训需求转向线上,这在一定程度上增加了线上教育平台的市场机遇。 然而 2019 年线上教育却未能如愿迎来爆发。一项市场调查显示,大约只有5%的在线教育机构盈利,剩余的机构基本都是“赔本赚吆喝”,更有一些在线教育因经营不善、资金断裂而停运或大规模裁员。 仅去年 10 月,先是在线英语学习平台“朗播网”陷入欠薪风波,随后“学霸一对一”和“理优一对一”又相继爆雷、停止运营。 在这种行业背景下,肺炎疫情的发生固然给在线教育带来流量高峰,但同时也将激化原本已经进入洗牌期的竞争态势。为什么这么说?一方面,延迟上课时间已然导致大量在线教育平台争相涌入,同时又使得教育机构纷纷向线上化转型,这实则是增加了更多抢夺线上用户的竞争者。 另一方面,在线教育仍旧停留在大规模广告营销的流量战中,为了抓住今年春节给在线教育创造的机遇,无论头部平台还是新的参与者都很有可能继续加大广告投放,这无疑给众多盈利前景不明的机构带来成本压力。 而一旦流量转化不理想,肺炎疫情其实是加速了行业的优胜劣汰。 诚如跟谁学创始人陈向东所说,“当越来越多的家长和学生选择在线教育的时候,某种意义上讲,流量会变得便宜”,但“我也不觉得在线教育机构的营销成本会因此大幅下降,因为竞争仍是存在的”。 疫情带给教育行业的既是时机也是危机,这在 2003 年非典时期已经有所证明。据俞敏洪回忆,当年 4 月,大量学员要求退费,新东方却把预付款花到了夏天,公司面临着 2000 多万元流动资金的赤字。好在靠着借来的钱,新东方度过了危机。 如今在线教育虽然技术比以往更成熟,可对于像新东方、好未来这样覆盖线上线下业务的机构来讲,线上教育的市场普及只不过是对冲了线下课程暂停带来的损失,于整体业绩可能并无明显的积极效应。 一面是被激化的在线教育洗牌期,一面是头部平台尚不明晰的业绩状况,这场疫情带来的并不只是对在线教育的乐观。 下沉市场是块硬骨头?根据前瞻产业研究院数据显示,目前我国在线教育用户主要分布在二线、四线及以下城市,两者 2018 年用户占比分别高达34.8%和32.6%。此外,在二线城市用户占比下滑的同时,三线及以下城市用户占比显著提升,在线教育呈现市场下沉的典型特征。 很显然,在春节这一特殊时期,人口的大规模流动以及必然产生的圈层交流与互动,经过肺炎疫情的激化,反而为在线教育进行下沉提供了最佳条件。换句话说,此次疫情将让很多没接触过在线教育的低线城市用户,首次通过线上获得教育资源,这无疑是在线教育的又一利好。 早在去年,学而思网校就开始新设武汉、成都基地,将原本位于北京的辅导老师团队迁移至新基地,跟谁学和作业帮也在武汉、西安、济南等地布下新局。 只是,下沉市场仅凭免费课程的推广很难攻克,而疫情结束后也很容易陷入低价竞争的陷阱,这是不得不提防的。根据在线教育视频技术平台保利威的数据显示, 2016 年三四线城市观看直播总人数为20. 19 亿次, 2017 年是33. 4 亿次, 2018 年上升至71. 7 亿次,去年截至 11 月 23 日达98. 95 亿次。 (责任编辑:admin) |