今年的情人节即将到来，只是大部分人都没有过节的心情。对普通人而言，少过一个节影响不大，但对市场公关人士而言，情人节是一个投放至少百万起的线上营销节点，情人节取消再加上疫情影响，第一季度等于空窗。线下营销更加难办，受疫情影响，许多公司原定的线下活动、地推等全部取消。一位行业人士表示，有些线下活动小公司已经在考虑是否要因此消失。

市场传播公司们的行情，是更多企业、行业当下状况的映射。

近段时间以来，餐饮、旅游、房屋租赁等重线下行业承压的消息始终不断，而业务偏线上的公司也并非像外界预想的一般损失相对可控，比如，因为员工无法如期返程，部分MCN机构尚未开工;盒马因为员工不到位，出现预约难的情况。

同时，无论线上线下，受疫情影响，许多企业的回款周期被大大拉长，这让部分企业现金流紧张的状况进一步加剧。一旦中小企业出现资金断链，将会引发连锁反应：企业坏账，上下游资金压力骤增;失业影响社会稳定性、C端消费信心及预期，导致恶性循环。

资金、线下、物流、人力……问题普遍存在，化解问题的挑战，正考验着每一个人。

为了尽量降低疫情对经济的影响，各地政府已经陆续出台系列政策。

魅KTV投资人、桔子水晶酒店原创始人吴海在研究了各地帮助中小微企业的政策后，发表了《哎，我只是个做中小微企业的》一文，他感叹道，目前的大部分扶持政策对中小微企业并没有太大用。

考虑到政策制定需要兼顾和平衡的因素太多，因此对于企业而言，相比外部救援，自救才是当下更紧要的事情。

让业务上线是当前局势下许多公司采取的自救措施之一。

比如近期，许多夜店、厂牌入驻B站、快手、抖音等线上平台，开展“云蹦迪”业务;一些餐饮企业在线下门店关闭期间，扩大外卖业务线，疫情期间，西贝线上营收已经占到总营收的80%以上;部分企业把重要的产品发布改为纯线上进行—— 2 月 8 日，雷军在微博宣布小米献礼十周年的旗舰产品小米10 将采用纯网上直播方式发布。

左为线上蹦迪，右为雷军宣布小米 10 改线上发布

短时间内将业务主战场从线下转到线上并不是一件容易的事。

以公关行业为例，文静告诉「深响」，年前好多客户的动作都推后了，第一季度会受影响，但这期间有新品要推动的话还是要做线上，挑战当头，谁能抓到硬需求的客户、谁能把流程衔接好就更有利。不过，“大家接到需求怎么去实现是一个问题、怎么推出来也是一个挑战。”

对于公关公司而言，做线上、线下发布会在策划、排期、流程上并没有太大区别，但是由于线上发布会需要涉及包括视频、三维、VR/AR在内的至少三方技术，比如线下产品体验，在线上的表现方式可能是360°全景照片。因此知不知道需要三方技术、能不能找到靠谱的合作方、能否预留足够周期等就非常考验公关公司的能力储备。

据文静介绍，线上发布会的准备周期比线下要长，因为需要对接技术，从前期策划、敲定、执行、合成，至少得预留 20 到 30 天的准备时间，而线下发布会最快的话 10 到 15 天就可以完成。而且，尽管无需场地、搭建等费用，但线上发布会同样需准备大量物料以铺垫后续传播，且涉及到许多技术的应用，成本并不低，如果不考虑场地费用，线上发布会的成本与线下 100 人以内的活动成本基本持平，在 70 万左右。

另外，无论线上还是线下，发布会的核心是要将企业新品有流量点、传播点的地方表达出来，这样才能让发布会收到理想中的效果，这背后对企业的要求核心并没有发生改变。

除了让业务上线，及时转变业务方向也是许多企业采取的自救方式。

2 月 10 日，美团与餐饮品牌及餐厅发起“放心工作餐直供”行动，面向全国开启多人团餐预订、企事业机构食堂直供，这意味着美团正在有意推动B端市场业务。

疫情下，旅游、餐饮包括外卖都受到不同程度的影响，而以餐饮外卖、到店及酒旅业务为主要营收的美团一季度财务表现必然遭遇冲击。因此，通过拓展TO B端餐饮业务以弥补外卖、到店等业务的损失，也是转换思路维护自身利益，同时帮助餐饮企业打开市场且能够为企业复工提供实在帮助的共赢好方法。