推广渠道包括内部和外部两方面，后文会具体介绍，要提前准备推广内容，申请高质量的推广渠道，另外记住要根据不同的渠道特性，放置不同的推广内容。

　　负责人

　　明确每个环节的责任人，落实到个人。

　　埋点情况

　　在每个转化的链接后增加埋点，便于后期分析每个渠道的转化情况。

　　开始时间&结束时间

　　推广的内容准备开始时间和最终的上线时间。切记两点:1、素材的准备赶早不赶晚;2、上线时间不要与重大热点相冲突。

　　存在问题&完成情况

　　记录分析推广过程中出现的各类问题，便于后续的总结。

　　通过对这九个对象内容的罗列，基本可以对推广过程中需要考虑的一些因素有了一个比较基本的掌握，接下来，就是挽起袖子干活的时候了。

　　2.2 内容——士为知己者死，文为悦己者容

　　很多人对内容的理解就是写文章，但是也不尽然。上文提到了ToB产品要提供的是链条式的服务，因此在ToB产品的运营工作中，内容运营既承担了拉新的职责，也承担了留存的使命。

　　在拉新层面，内容有这些形式的展现：

　　内容运营：展示产品亮点的推广文案、文章、干货;

　　市场运营：内宣内广的美术素材，对外媒体的美术素材及公关稿;

　　商务运营：对外介绍的材料和产品的技术特点信息，核心竞争优势，定价情况等;

　　社区运营：对各个社区与产品功能相关问题的解答以及引导的各类素材;

　　用户运营：推送给用户的EDM邮件以及Q&A答案的内容。

　　而在留存方面，同样也有这些内容：

　　常用的技术指标定义

　　功能介绍

　　新手教程(文字，视频)

　　常见Q&A

　　使用案例

　　活动介绍or定价信息

　　用户使用产品通常要通过“接触——认知——关注——体验——使用——习惯”这六个阶段，而负责“拉新”的内容可以满足用户完成“接触”“认知”“体验”的阶段，而后面的三个阶段，则要通过内容引导用户在什么情况下应该使用这个产品，如何去使用这个产品。

　　那么，好的内容一般是应该如何产出的呢?任何好的内容无非都是遵循这五个要素而产生：

　　目的——受众——产品——渠道——文案

　　1、 目的

　　产出任何内容之前先要明确你的最终目的。如果为了吸引点击，内容就需要突出卖点，突出功能与用户的密切关系;如果为了吸引用户转化，则要突出产品的高性价比，相比竞品有多么大的优势。如果在用户转化的过程中进行空洞的功能宣传，会让用户感觉虚伪。

　　2、 受众

　　明确受众是掌握用户痛点的核心，“士为知己者死，文为悦己者容”，产出内容之前你必须知道你的内容是写给谁看的，是不是读者爱看的。

　　3、 产品

　　明确产品的卖点，以及这个卖点是否和用户的痛点是契合的，如果不契合，那就再想一个……

　　总之要做到，产品的卖点，要能够解决用户的问题。

　　4、 渠道

　　不同的渠道，就会有不同的喜好，此时需要牢记八字真决，“因地制宜，一稿多用”。简单来说就是，产品的亮点都是一样的，但是渠道是不同的，技术社区的内容要有权威的样子，给用户的内容要有朋友的样子，给市场的内容要有营销的样子，给商务的内容要有性价比奇高的样子……

　　5、 文案

　　文案不重要，仔细想想以上四点，好的文案自然就出来了。

　　2.3 渠道——兵马未动，渠道先行

　　内容和渠道是一对绝妙的搭档，双方的化学反应可以形成令人惊叹的网络效应。本人在内容运营的过程中发现太多内容相同却在不同渠道产生完全不同反馈的现象，“精细化运营”已经越来越成为运营人员应当重视的运营课题了。