就像朋友间的交谈一样，用户会很乐意发现Alexa记得最近发生了什么和说了什么，特别是对于频繁的动作和静态信息。例如，用户可能在游戏中途有事而离开了一两个小时，当用户回来时，Alexa能够在刚刚暂停的地方重新开始。

　　要在你的技能中实现这点，可以参阅文档「会话属性」。

　　在Echo Show上展示熟悉图像

　　可以考虑展示用户最后使用技能时的图像和提示。例如，你可以说「你想要重新烤胡萝卜蛋糕吗」同时展示蛋糕的形象。

　　八. 提供明确的选择

　　我们需要仔细斟酌回复和提示的措辞，来让用户有明确的选择。开放式问题可能会让用户感到困惑，或者会让用户用不支持的方式回答。比如，「你想要什么?」这种问题就太开放了。甚至「你想要 Brie 还是Gouda(一种干酪)?」这种问题都可能造成开放性回答。

　　Echo Show上展示选项

　　当用户要求展示列表时，技能需要用语音回复，同时在屏幕上展示回复内容。我们需要用简洁的项目名称，图像和提示文案来给到用户可以轻松选择的列表项，同时提示用户要说的内容。 需要记住的是，当人们可以点击列表项目进行选择时，他们可能也会说出项目的名称。可参考后面的「导览和滚动列表」。

　　要从列表中显示选项，你通常需要使用以下列表模板：

　　列表模板1：垂直列表

　　列表模板2：水平列表

　　Echo Show上的标题

　　在模板展示中，我们需要确保选项清楚，并用标题来给到上下文信息，标题需要清楚解释了正在显示的列表内容。使用标题案例，例如，「牛奶奶酪的结果」。当我们确保模板上的标题是准确和一致的，可以适当改变语音的回复内容，这能帮查看屏幕的用户快速了解列表中的内容。

　　九. 列出的选项要简洁，有序，有节奏

　　列表一般会比简单的响应长和复杂一点。如果我们需要提供2到5个选项，尽量让每个项目都像一个简单的回应，并明确告诉用户选择每个选项后会有什么。

　　我们可以让Alexa主动介绍清单的内容，比如说「这是现在流行的菜式」，并让Alexa在列表中的项目之间短暂停顿一下。同样的，验证下你可不可以一口气用谈话的速度舒适的读出每个项目。

　　1. 保持列表简短

　　让Alexa读取每个列表项中的主要内容，比如标题。如果其它的非常重要才读辅助文本。一般来说，读列表中的前几项不应该超过20秒。

　　开始阅读两到五项，并根据以下内容进行调整：

　　用户对列表项的熟悉程度。

　　项目名称多长，和项目名称是否容易听懂。

　　每个项目读取和显示的子项目总数，例如Alexa可能会读取项目名称并显示图像，评级和距离等子项目。

　　项目的数量是否足够但又不会太多。

　　2. 将项目组合到列表中

　　为了提高阅读列表时的理解力，我们可以尝试将项目集合为两组或三组。另外，不要把所有内容都堆砌到列表项中。可以允许用户点击项目来了解更多。

　　3. 让列表更有节奏

　　我们可以调整朗读节奏来帮助用户辨别一段话的结束和下一段话的开始，例如：

　　在每个项目之后使用逗号加上350 ms的暂停，不要用句号或问号。这可以让最后一个项目的表达更像列表中的其他项目。

　　不要添加一个额外的停顿来列出以句号或问号结尾的介绍。

　　对于冗长的列表项或需要用户仔细思考的列表项，可以用400 ms的暂停替换350 ms的暂停。

　　不断聆听测试体验，然后持续调整直到Alexa听起来合适。

　　4. 大声朗读列表内容

　　当Alexa只列出一些可能的项目时，我们可以提供给用户一种让Alexa阅读更多的方法。

　　当我们知道用户对前几件产品感兴趣时，可以让Alexa提示用户提出「您想知道更多奶酪吗」的问题。