而简书(用户使用简书的发现和首页功能，创作和使用文字编辑和投稿后台)和片刻虽然是综合型内容服务平台，但可能因为体量原因，整合了前台分发和后台创作与一个产品中。

　　垂直类内容服务产品一般与简书类似，整合内容编辑和内容阅读，通常内容编辑做的比较简单，可以查看审核结果和意见就好，如人人都是产品经理等。因为平台身兼多职，即服务于创作者，让创作者笔耕不辍，积极生产优质内容;同时也要通过推荐策略优化，为用户提供其感兴趣的内容，就像今日头条的slogan：你关注的才是头条，为用户个性化的推荐用户想看的信息。

　　2.2 用户

　　用户之所以浏览信息粗略来看可能有以下12个内在诉求，有的时候可能是多个诉求同时起作用导致用户点击阅读行为，笔者尝试逐一举例分析，如果您感觉还有待补充的用户内在诉求，可以私信或评论指正完善。

　　(1)性

　　性需求是最最原始的需求。我们经常在各种内容服务类产品中看到大胸、美女、帅哥、肌肉等具有性暗示的图片。之所以用这类图片是因为用户真的喜欢。

　　曾经一个做运营的朋友，刚刚入行，把一个首页新上的电影使用电影海报作为影片展示图，结果点击量极其惨淡。第二天被主管逼着把海报换成电影中“露骨”瞬间的截图作为展示图，结果点击量如期暴涨。现在依然能看到很多文章使用有性暗示的图片作为首图，使用隐晦的标题暗示用户文章与性相关，让用户产生联想。有多少男生因为360提示网页可能有木马而卸载或关闭了360安全卫士。

　　(2)暴力和事故

　　用户在网上浏览文章和视频时，总能被暴力事件吸引住，这也就是为什么我们经常能在各类媒体上看到乘客打司机，大爷因为不给让座打人，虐打动物等，有些人点击进入可能是为了反对暴力而发表评论，还有些人因为不知道什么原因，就是会点击查看究竟。总之，人们对暴力行为总是非常的敏感，并且很容易因此而引发围观和讨论。

　　(3)八卦

　　经常听到身边的朋友八卦各种明星和身边的同事，不可否认，用户浏览信息很大程度上是为了满足自己的八卦需求。大家想想新浪微博的热搜，能瞬间让新浪微博服务器崩溃的无非就是明星的家事，从马蓉出轨，到白百合出轨，陈思成出轨，李小璐出轨等，即使我不是他们的粉丝，当所人都在聊这个话题时，是不是也会点开文章看看到底放生了什么，新浪微博很大程度是八卦信息集散地。

　　(4)好奇

　　世界很大，总有一些我们不知道的人和事，而人们通常对于未曾接触过的事物会产生好奇，当我们看到这样的标题你是否会点进去看个究竟，《诸葛亮之所以失败竟然因为他不会用…..》《中国真正崛起的秘密原来是他的一个发明》《一百年前百慕大失踪的飞机重现人间，降落在….》这些标题会让用户产生极大的好奇心，希望看看究竟发生了什么。

　　(5)学习

　　阅读信息最基础的需求之一，文字和造纸术的普及极大提升了人类的学习的效率，同时也极大提升了知识传播的效率，降低了学习的门槛，因为种种内在的动机或是外在的压力，人们会阅读大量的信息，以适应这个混沌多变的世界。

　　(6)打发时间

　　很多人通过追剧，看小说等内容产品来消磨时间，打发无聊的时光，快手和抖音等短视频平台可谓将碎片化时间利用到极致，蹲个厕所还可以看几段小视频，现代人压力很大，通过放空和这种内容消费打发时间也成为了主要需求之一。

　　(7)支撑论点和价值观

　　很多人阅读文章是为了给自己的论点找论据，这点尤其在长辈们的朋友圈中可以很明显的看到，朋友圈中的不转不是中国人标题可谓经久不衰，各类养生秘方，各种心灵鸡汤，他们通过这些文章和视频的分享，支撑他们已有的观点和价值观，其实并非父母，我们也会在浏览器信息时只关注对我们有利的信息，或者说符合我们认知的信息，而基于智能推荐算法，平台会持续的给你推荐那些你想看的信息，让你在平台中持续耗费时间。

　　(8)获取及时性信息

　　很多人看新闻咨询是为了实时了解这个世界都发生了什么，这种关注不单单限制在身边，他们关心当下美国发生了什么，朝鲜核问题有什么突破，日本是不是又再叫嚣，中国航母下水试航的情况如何，奥运会昨天晚上中国队得了几块金牌。用户通过浏览信息，希望获得及时性信息，以增加自己的社交货币。

　　(9)解决问题