另外，在抖音之后再无爆款的增长压力下，字节跳动也需要找到更多机会点，进一步挖掘体系内流量变现，同时寻找新增量。结合当下的市场环境，企业服务是一个不错的方向。值得一提的是，字节跳动通过飞书为生态内的创作者提供服务、提高用户粘性的意图较为明显。

设计思路上的分野决定了几家巨头在产品形态和功能上的不同，孰优孰劣还未可知。在未来的演进中，各家产品也还会在目前基础上做进一步的开发和拓展，究竟谁能更好地满足B端企业用户的需求，考验还在后面。

巨头混战企业协同办公并非偶然。

从团队协作工具研发商Teambition被阿里巴巴收购，到今年 1 月在线协作文档服务提供商一起写被快手并购，再到今年 3 月媒体工作者青睐的创作工具幕布被字节跳动收购，诸多迹象显示，越来越多互联网大厂都在布局企业服务市场。

在消费互联网红利消失后，企业服务市场的前景吸引了诸多注意。 11 月 18 日，金山办公在上海科创板成功上市，并以首日200%的涨幅引人注目。但在过去，企业服务市场并不性感。

金山办公发展已有 30 余年，此刻属于金山热闹是行业变化的外显：在C端流量增长停滞的大背景下，即使是巨头，也需要找到新的发展机会。

目前业内的共识是，包括企业协同办公服务在内的中国企业服务市场，将在未来的10- 20 年迎来更大的发展。那么，国内企业协同办公市场未来将去向何处?

可以预见的是，国内企业协同办公服务市场竞争的结局会是市场集中度进一步提高。

目前赛道内的玩家们还处于争抢增量市场的阶段，但巨头的入场已经在搅动企业服务市场格局，收购、并购等动作的出现，意味着巨头的挤出效应会更加明显。

而在对客户的基础设施建设方面，企业协同办公产品将从重建变为改造，定制化服务的比例将得到提升。

例如，企业微信目前对服务商仍较封闭，需要SaaS公司拆掉自己的APP来进入企业微信的生态，相当于在腾讯云上开了个店中店。钉钉对阿里云来说也是如此。未来，企业协同办公服务软件可能会支持APP相互跳转、底层数据互通等。

在此方面，阿里巴巴和腾讯已经有所动作。今年 11 月举行的 2019 中国企业互联网CEO峰会上，阿里钉钉开放平台与商业化总经理任卿宣布，在“统一安全、统一体验、统一服务”的基础上，钉钉开放平台将推出“应用市场、服务市场、定制市场”三大市场，进一步满足不同行业不同阶段的企业数字化需求。

今年 10 月底，腾讯云副总裁答治茜也对外表示，将在年内打通腾讯云、企业微信和腾讯企点等内部SaaS，这意味着企业微信和腾讯云未来有望共享客户资源，也方便第三方服务商。

目前，企业协同办公产品间的竞争依然走差异化路线，大家都在争夺企业市场的增量份额，可以预见，当增量红利趋于消失后，巨头之间的摩擦也将泛起。

这意味着企业协同产品会继续向纵深探进，这样才能在本已拥挤的市场中杀出重围，获得用户的青睐。另外，产品推广策略也可能影响行业格局，目前诞生最晚的Lark已经在大力进攻海外市场，在强敌环伺的海外企业协同办公市场中，字节跳动能否撬动蛋糕，仍未可知。

对内，企业市场的争夺或将决定互联网巨头们下一阶段的段位;对外，在Copy from China的大背景下，中国企业协同办公产品的出海，还隐藏着更加可观的想象空间。