营销差异化主要体现在内容营销上,落地到推广页、注册页、投资页等。一方面,根据不同的投放渠道要制定不同的内容营销,比如无线和PC的推广页是有很大差异的,PC天然适合信息与品牌展示,而无线天然适合互动,不适合阅读。那么无线就应该简洁大方,注册非常方便。而PC更适合突出产品特点,品牌定位,用户口碑等,加强用户引导与说服,提升用户信任感。另一方面,相同的渠道也要制定不同的内容营销,比如搜索渠道,我们投放品牌专区用的页面和投放关键词用的页面往往不同,投放竞争激烈的词往往需要用到活动和红包页面来刺激用户。 营销差异化非常重要,不仅能提升注册率,还能在一定程度上塑造品牌信任,让用户信任你,并产生投资。内容要差异化,设计要品牌化。 策略三:立体传播+分享传播 前面提到过,不同的用户,获取信息和购买决策行为不同。针对小白用户,通过微信大号+新闻阅读等触发其兴趣;针对理财兴趣用户,在关键词搜索,ASO,SEO,论坛口碑等方面布局;针对已注册或投资用户,在品牌词搜索、比价平台、第三方资讯平台、ASO等渠道布局。从用户了解前,注册后,投资后等环节进行分层传播,无论用户从哪里产生兴趣,从哪里进行信息决策,都能进入我们的平台,接下来,就是考虑如何留住他们了。 分享传播主要体现在大型促销或公关事件时,做好分享传播机制。我们曾经投放过一次真人朋友圈广告,效果还可以,现在人人都是媒介,用好分享传播能使市场传播变得更加高效。 策略四:内容+移动战略 互联网金融如火如荼,未来用户将面临一个难题,如何选择一款适合自己的理财产品变得非常困难。那么第三方独立理财资讯平台就有机会受到重视,包括理财师平台。过去PC时代,第三方独立的资讯网站大行其道,用户通过第三方资讯平台了解专业的产品信息,用户之间互相交流学习,最后做出理性的购买决策。 布局第三方独立理财资讯平台,前期可以推广自身企业产品,后期发展成熟可以独立壮大。 移动战略主要体现在对APP下载激活的重视,比如直接推APP下载,重视移动端流量,布局各类中小型APP流量,包括应用市场付费推广,微信深度营销(KOL深度合作、大号合作、自建新媒体中心等),未来移动流量占比会更高,其质量和效果也将远高于PC。ASO在一段时间内至关重要。 以上四个核心策略是整个流量运营的关键,也是最终目标实施落地的核心。 另外不断提升团队效率也非常关键,团队是胜利的法宝,把合适的人放在合适的地方,就能发挥出巨大的能量;而一个团队真正达到融合团结,才能发挥出最大的能量。 我们回顾一下前面两篇。在第一篇中,通过分析P2P的流量现状,使我们对整个互联网金融流量发展和当前的竞争态势有了了解。在第二篇中,就做流量的团队、阶段、策略分别作了规划与分析,使我们对做流量的战略和战术有了认识。 在策略篇中,我们提到四个核心策略,流量精细化,营销差异化,立体传播,内容和移动战略。 今天,我们通过主流渠道实战技巧,来阐述如何实现流量精细化。这里有干货! 由于时间太匆忙,今天只写几个其中的几个渠道,回头再补上,望各位见谅。 在千万级渠道运营方法论中给出了渠道操作的方法论:渠道运营的精髓在于严格把控CAC,通过精细化运营,实现量级最大化。 渠道运营的顺序是:曝光—点击—下载—注册—付费。(有时候没有下载这一步) 一般来说,渠道运营核心数据是有效注册数,其次是付费用户数,最后是arpu值。对于渠道运营来说,以最终的收益来考核ROI,是不科学的,因为渠道很难把控付费频率及付费额度,这个取决于品牌、内容、用户、活动、营收各方面。而对于付费用户数,取决于付费率,付费率由渠道质量与用户运营决定,但是如果渠道质量够好,即便后端的用户运营与产品体验一般,付费率还是可以的。 所以我建议,渠道运营的核心指标是有效注册用户,兼顾付费率(注册到付费的比例)。 注意:影响付费率的因素很多,比如品牌背书、内容输出、活动拉动等。 有些朋友在实际执行中,经常会因为付费率过低去抱怨品牌太弱,内容输出不够,设计体验差等,这样是很难做好流量工作的。如同运营产品一样,即便产品不好,也要做好运营。同样的,短板突出情况下,能不能先把流量做好,从用户端把好关呢?所以下面,我们抛开各类因素,单纯就各渠道操作技巧来实现流量精细化。 首先我们看两个重要公式: CAC=注册成本/付费率 注册成本=CPC/注册转化率 付费率:由渠道质量决定,搜索渠道高,通用渠道低,品牌流量高 公理一:严格把控CAC是关键,CAC越低越好 (责任编辑:admin) |