微信资源在渠道运营方面有三种方式，第一是找专业的人做微信公众号，比如做金融的找一个懂金融的写手来做，效果会比较好，聚焦于内容，并没有捷近可走。

　　第二是直接付费大号转发，要细分到媒体表，评估每一次阅读量的单价，以及最终的产出比，这块如果有能力，一定要找几个KOL进行深度合作，具体合作方式可以参考传统的品牌传播。

　　第三块是朋友圈，朋友圈是一块宝地，可以深入挖掘，既可以投微信平台的朋友圈广告，也可以找人在朋友圈发广告。

　　未来在哪里？我们有理由相信，一个成熟的标准化的社交广告平台会诞生，但是关键依然在于背后的洞察与牛逼的idea。

　　再说运营的事：

　　前几天某平台的负责人跟我说，运营太难做了，活动也做了，奖品也发了，还是留不住用户。现实就是，互联网金融平台普遍面临用户忠诚度低的问题，甚至出现劣币驱逐良币的情况，一味的讨好底层用户，导致优质用户流失。客观原因是屌丝用户太多，主流用户尚未进场。

　　今天，我们从开源，节流，促活三个方面解决用户流失的问题。

　　开源

　　很多时候，用户留不住，就是开源错误，比如进来的是羊毛党，又或者说用户本身的理财意向不明确。开源之前，先要了解用户的状况。包含了地域，性别，年龄，职业，收入，属性标签等。现在的P2P平台大多面向的是屌丝用户，人均投资在2万左右，真正的主流理财用户尚未进场。找准目标用户后，我们就要去找触点。首先要明白，用户从哪儿来？搜索引擎搜索？新闻网站阅读新闻？朋友介绍？微信公众号？电视媒体？（关于传播的触点，下次我再写一篇总结）不同的渠道，触及的用户不同。像银行的用户，就是主流的理财用户，这批用户风险偏好比较低，另外他们对信息的分辨力也比较强，通过网络触及他们的作用较小。采用口碑媒体+强势传统媒体比较有效，如KOL营销，名人博客，微信大V，企业粉丝，知名媒体等，又比如电视广告，央视，卫视顶级栏目等。

　　开源的好坏在某种程度上决定了流失的问题。一方面，整个用户来源体系要达到健康，优质渠道占比高，比如我会把预算一半以上放在搜索引擎，社会化渠道，应用市场。另一方面，优质意向用户要高，要有大量的品牌用户与高转化用户，品牌用户怎么来？有钱的砸品牌广告，没钱的玩社会化营销与内容营销。具体做法前面的文章已经讲得比较透。高转化用户怎么定义？拿搜索引擎举例，竞品词用户和通用词用户哪个好？从搜索意图来看，竞品用户有明确的理财意向，但是他往往就是那种迁徙用户，或许你平台的流失用户很多属于这一类。而通用词用户既有一定的理财意向，又没有明确的流失意图，属于小白类用户，毫无疑问，通用词用户转化更好。

　　总体来说，一个大平台的开源体系非常宏大，线上为主，线下辅助；付费媒体为主，自媒体和口碑媒体为辅；精准广告为主，品牌广告为辅。事实上，选好一个大渠道做到极致也能发挥出惊人的效果，最近我在测试单一搜索投放效果，排出品牌流量，最低能做到200左右的投资成本，单个用户30日ARPU值超越所有渠道。当然，不只是搜索，据说有几家大平台就是纯做网盟起来的，一个月网盟投放好几百万。另外，开源一定要利用好分享这个机制，这是移动互联网时代的红利，不管是活动还是内容，一定要添加分享机制。

　　开源的第一步是注册，在注册前，还不属于我们的用户。要提高开源的效率，就需要提升注册效率。要提升转化率，主要是让用户感受到价值。这就需要包装，让用户感知更明显，同样是送体验金，10000元体验金7天和1000元体验金15天感知不同，不仅是文案，画面的表现力不同也会导致感知不同。

　　1、产品价值：收益率高，灵活性好，产品丰富多样化。

　　2、优惠价值：购买XX送10元红包

　　3、专属价值：专属新手大礼包/会员尊贵专享

　　4、节日价值：周年庆超级福利

　　5、从众价值：你的朋友有999人领取了礼包/为白领量身定做

　　6、权威背书：CCTV1报道/BAT战略合作/金融协会会长单位

　　7、口碑推荐：用户理财心得/名人代言/KOL营销

　　通过提升用户的感知，提升转化率，从而实现开源的效果最大化。

　　节流

　　用户注册后，没投资。原因有很多，下面一一分析。

　　1、后台问题：充值问题，购买问题

　　2、引导问题：不会用

　　3、产品问题：产品不够丰富，收益太低，展示不清晰