尽管产品经理中极少有人之前是做过厨师或士兵的,但上面列的这几点可以作为招聘产品经理的一个标准,用于去雇佣那些具备基本技能、足以胜任工作的产品经理。所以,如果你在一份简历中看到了这位应聘者曾做过“快餐厨子”,那就考虑把这个简历移到最上面。 产品经理这份工作着实不易,没有任何人在真正意义上是为你服务的。工程团队不会向你汇报结果,他们无需按照你说的内容行事,但你却要领导他们这个团队。 (三)用这个框架让你的团队处于“沉浸状态” 1975年,知名心理学家Mihaly Csikszentmihalyi在他具有开创性的作品《心流:最佳体验的心理学》一书中提出了“心流”这一概念(又被称为沉浸理论):当人们在进行某些日常活动时为何会完全投入情境当中,集中注意力,并且过滤掉所有不相关的知觉,进入一种沉浸的状态。心流状态是内在动机的最佳形式,在这里人可以完全沉浸在他所做的事情中。也就是说,当人沉浸在某种活动中时,能忽略掉身边一切事物,并切在最大限度内运用自己的技能。因此,曾在 Slack、苹果、雅虎和 Pinterest 负责工程管理的 Cynthia Maxwell 围绕“沉浸理论”建立了一套具体的评估框架,帮助团队成员在工作中体验和创造流畅感。 当 Maxwell 成为管理者,负责实习生和初级工程师团队后,她一直非常关注工程师的工作感受。无论你的工具包多么有用,也不可能全部奏效,因为不是每个人都会反馈真实的想法。 但是,Maxwell 需要找到一种快速坦率评估工作满意度的方法,因为要想达到「沉浸」状态,必须在任务的挑战性和操作者的技术能力中建立起平衡。技术能力和挑战难度必须相符合并且处于较高水平。如果任务太难或太简单,心流都不会出现;如果技术和挑战性都很低但是相符合,那就会产生毫无兴趣、冷淡的感受。 Maxwell表示,工作本身就像一场比赛,有多种多样适当和灵活的挑战,也有明确的目标和即时的反馈——不论员工的发展水平如何,都会更加愉快。对于创业公司来说,如果能让员工更多的处于沉浸的状态,工作效率必将成倍增加。
如前文所述,沉浸状态又被称为心流状态,是一种愉快的流动的状态,很难描述,更不用说生成和跟踪。在 Maxwell 设法建立一个评估框架时,Google 的 Chade-Meng Tan 流行课程给了她灵感:
过程很简单,Maxwell 要求报告对象以 1:1 的方式把他们的专业程度标记在上面的图表中,目的是找到“技能”(Skill)和“挑战”(challenge)的平衡点:沉浸状态。 这听起来有些愚蠢,但人们对轴和倾斜角度的熟悉程度能帮助划分情绪范围。例如外向的人会对倾斜的边界感到好奇,而倾斜边界会给内向的人安全感。我意识到明白团队成员的满意度不必只靠直觉,实际上你能捕捉团队成员的情绪,并了解一个人的心流轨迹。 这不是绩效评估,而是表现过程的评估。问题在于:管理者如何更理解员工的工作,而不是如让员工做更多的工作。这实际上是一种双向评估,不仅让我知道我的团队在做什么,也能让我知道怎么做才能更支持他们的工作。 (四)在人际交往中坚持这6大准则,建立更有价值的人际关系圈 20年前,Chris Fralic只是甲骨文公司的一名普通软件销售员。虽然对未来的职业生涯有些许迷茫,但他对风险资本却一直非常感兴趣。一次偶然机会,在朋友的引荐之下,他认识了当时声誉极高的风险资本家Kevin Compton。在一个多小时的电话聊天中,Fralic不仅对风险投资行业有了一个初步的了解,还意识到了这样一点:想要成为具有影响力的人士,最为可行的方法就是尊重并且善待生活中遇到的每一个人。直到现在,他还坚持着这个原则。现如今,Fralic已经成为了一名成功的风险投资人。作为First Round Capital的合伙人,他参与投资了Warby Parker、Roblox、HotelTonight和Adaptly等公司。如果有人问他,在取得现在这些成就的过程中,起决定性作用的因素是什么,他会直接回答说是这么多年建立起来的人脉关系。他是业界公认的全球顶级的超级联系人。下面是他分享的建立有价值的人际关系圈所遵循的6个准则: (1)向对方表示出最为真诚的欣赏和感谢 (责任编辑:admin) |