工具付费的方式,在小规模团队或企业不太适用,这在一定程度上限制了用户的规模,对于要兼顾用户规模与营收的产品来说,基础功能免费+增值功能收费的商业模式更加适合,这有利于团队的成长,当然,团队是否愿意为产品的增值功能功能付费很大程度上取决于免费功能的体验与增值功能的价值。 这种模式同样比较适用于ToB的产品,谁让企业相较于个人用户来说付费意愿高,所以基本上由产品向用户收费的模式在ToC的市场很难走通,不论是工具付费还是基础功能免费+增值功能收费的模式。 该模式的代表是在Saas市场搅动风云的Slack,通过即时通讯与文件分享,Slack完成信息流战线布局,免费信息的上线是10000条,接入第三方最多10个,最多一对一语音通话等,随着对信息需求的加大、接入第三方增加以及公司规模扩展,免费功能不够用,付费的需求产生,且由于Slack在功能、交互与用户体验上的良好表现,Slack免费用户向收费用户的转化率达到了30%。 基础功能免费+增值功能收费的模式是对团队差异需求的挖掘,根据团队对功能的要求采取差异化对待,这样对于小团队或对功能要求低的团队来说可以采取免费的形式,而对于大团队和对功能要求高的团队来说,在免费功能满足不了的情况下进行付费体验增值功能,对于产品来说,使用免费功能的团队提升了用户规模,使用增值功能的团队创造了营收。 3.流量变现 互联网团队信奉一条准则:有了用户就有了流量,有了流量就有了收入。流量变现是目前来说最简单最通用的商业模式,具有大体量用户的产品都可以采用流量变现的商业化方式,而正如前面所说,工具型产品是最容易做到海量用户的规模。 大多数人对流量变现的印象停留在漫天飞舞的广告上,其实不然,流量变现的方式有弹窗广告、广告联盟、电商变现、流量分发等,漫天飞舞的广告更多的是弹窗广告。 弹窗广告:这是最低级的流量变现方式,同时也是用户最反感的方式,未经过数据分析,投放方式随意,用户通常会通过广告拦截的方式来抵制,如果网站的流量实在找不到变现的方式,可以尝试采取弹窗广告的形式。 广告联盟:广告联盟源于谷歌与亚马逊,开始阶段,打广告这一营销模式是大公司的专利,小企业从未想过打广告这回事,而谷歌抓住机会,向小企业提供广告服务,创造了巨额营收,而1996年亚马逊通过广告联盟的方式,为数以万计的网站提供了额外的收入来源,现在的自媒体人也把广告联盟的方式作为收入来源,广告联盟的优势在于对用户体验影响较小,广告匹配度高,用户的抵触程度相对小。 电商变现:这种方式适用于电商购物产品,用户在电商产品上浏览商品或搜索商品本身带有一定的目的性,根据用户的搜索结果或浏览路径,可以进行精确的匹配,节省用户在浏览上花费的时间,提升成交率,让流量变现的方式提升价值。 流量分发:流量分发的方式最经典的例子有360,还是前面所聊到的360杀毒软件,360杀毒软件靠着免费的服务获得海量用户,但庞大的流量并没有向广告转化,而是依托于360杀毒软件,向360浏览器等360系列产品进行导流,通过浏览器上的网址导航与搜索业务来成就商业价值。 广告的变现模式用得好可以带来收益,缓解资金压力,但一旦用得不好,就会导致用户的流失,毕竟工具型产品是为了提升效率,用户对工具型产品的容忍度较低。 目前来说广告形式相对被用户接受的是启动页闪屏广告,一方面可以作为广告位出租,另一方面可以作为产品运营活动展位,用户可以点击跳过选择不看广告,用户的抵触会大幅降低。当然微信朋友圈的广告也被用户广泛接受,主要是广告匹配度较高,符合用户气质,可对广告进行评论和对好友的评论进行评论,嵌入社交元素。 四、烽火燎原,往哪突围? 用户粘性差与天花板明显这两个工具型产品显著的缺点,是需要突围的两层障碍。 我相信除了少数几个产品能说出不受限于用户规模的话,应该没有其他产品可以这么说了(当然这还是说的网民规模),像微信,覆盖全年龄阶层,在用户规模这一点上,几乎是不会受到天花板的制约。但工具型产品不同,在初期就已经定位为某一垂直人群,这是为准确命中用户痛点,快速切入市场,形成传播效应,继而占领市场。固然,这样的定位有助于在垂直的人群中形成传播效应,积累用户,但到了用户增长的某个阶段就必然接触到天花板而不再增长,并且由于是垂直群体,天花板到来的时间相较于其他产品来得更早,如果没有应对,在用户新增这一项上就会呈现出很尴尬的“0”。 我所说用户粘性差包括了两方面的内容:用户在线时长与用户留存。 (责任编辑:admin) |